Что-то пошло не так в Microsoft Office 2013: ошибка 30088-4

Код ошибки 30088-4 — это общая ошибка, которая возникает при попытке установить Office 2013. Часто вы не можете исправить эту ошибку, удалив Office и попытавшись установить его снова. Вот несколько способов справиться с этим.

Что-то пошло не так в Microsoft Office 2013[FIX]

Эта ошибка особенно часто возникает в операционных системах, в которых ранее был установлен Office. Иногда встроенный деинсталлятор не справляется; он не стирает все, а оставляет некоторые файлы на компьютере, вызывая проблемы при последующих установках Office.

Решение 1. Полностью удалите Office с помощью инструмента Microsoft.

К счастью, Microsoft предоставила инструмент, который был создан специально для того, чтобы помочь вам удалить Office. Вы можете выполнить следующие действия, чтобы загрузить и использовать инструмент:

Скачать инструмент здесь .
Когда вы закончите загрузку, дважды щелкните по нему и откройте его.

Нажмите Далее на первом экране. Подождите немного, пока не появится следующий экран, предлагающий вариант «да» или «нет». Нажмите Да, чтобы удалить офис.
Подождите, пока инструмент сделает свою работу.

Вам следует попробовать установить Office еще раз, чтобы проверить, сохраняется ли код ошибки 30088-4. Надеюсь, этого не произойдет, но если это произойдет, попробуйте следующий метод.

Решение 2. Полностью удалите Office вручную.

Ручное удаление всех файлов Office состоит из нескольких шагов. Но перед тем как начать, необходимо убедиться, что на вашем компьютере отображаются скрытые файлы и папки. Для этого выполните следующие действия:

Откройте Пуск и найдите Параметры проводника. Щелкните по первому варианту.
Перейдите на вкладку «Просмотр».
В дополнительных настройках у вас будет две кнопки выбора. Обязательно выберите Показать скрытые файлы, папки и драйверы.
Снимите флажок Скрыть расширения известных типов файлов и нажмите ОК.

Теперь, когда вы видите скрытые файлы в своей системе, пришло время удалить файлы, связанные с Office.

Также прочтите: Как запустить Microsoft Office Picture Manager в Windows 10.

Остановить службу Office

В Microsoft Office есть служба под названием Служба Office Source Engine , и вы должны остановиться, прежде чем продолжить. Он блокирует файлы Office на вашем компьютере, и если вы попытаетесь их удалить, на вашем компьютере будет отображаться только ошибка «Файл используется другим процессом».

Найдите Службы в Пуске и выберите вариант со значком шестеренки.
После открытия окна «Службы» найдите Office Source Engine и щелкните его правой кнопкой мыши. Если доступна опция «Остановить», щелкните ее. Если это не так, это означает, что он не работал с самого начала, и вам следует двигаться дальше.

Удалить пакеты Office

Сначала нам нужно перейти в папку установщика, чтобы удалить все установочные пакеты Office. Вы можете сделать это, просто скопировав этот адрес C: Установщик Windows и вставив его в адресную строку проводника Windows (обратите внимание: этот адрес может не работать с некоторыми местоположениями, и в этом случае вам просто нужно перейти к папке).
Откройте вкладку «Просмотр», щелкнув (она находится в правом верхнем углу). В разделе «Макет» необходимо убедиться, что выбрано «Детали». Это отобразит дополнительную информацию о каждом файле и поможет вам найти файлы Office 13.
На вкладке «Просмотр» нажмите Добавить столбцы а затем выберите Elegir columnas. & Amp; lt; br / & amp; gt;
Появится окно. Прокрутите вниз, пока не найдете вариант под названием Резюме и проверьте это.
Перед тем, как нажать ОК, необходимо убедиться, что поле Ширина выделенного столбца (в пикселях) имеет значение больше 350. Это поможет вам увидеть всю сводку, что очень важно для того, чтобы знать, какие файлы являются установщиками Office.

Отсортируйте файлы по их сводке, щелкнув «Сводка» в заголовках столбцов.
Найдите любой файл, который начинается с & amp; quot; Microsoft Office & amp; quot; и заканчиваются на & amp; quot; 2013 & amp; quot ;. Все они связаны с Office 13, но не удаляйте их просто нажатием кнопки удаления. Вам нужно щелкнуть правой кнопкой мыши по каждому из них и выбрать «Удалить».

Удалите оставшиеся файлы Office

В зависимости от того, используете ли вы 64-разрядную версию Windows или 32-разрядную версию, местоположения, в которых необходимо выполнить поиск, будут различаться. Часть (x86) каждого адреса требуется, только если у вас 64-битная система, и ее следует опускать, если у вас 32-битная система.

Перейдите к & amp; quot; C: Program File (x86) Common Files Microsoft Shared & amp; quot;. Это папка, в которой Microsoft хранит файлы для нескольких своих флагманских программ.
Найдите папки & amp; quot; Office 15 & amp; quot; (который является официальным номером версии Office 2013) и & amp; quot; Source Engine & amp; quot; и удалите оба.
Теперь перейдите к & amp; quot; C: Program Files (x86) Microsoft Office & amp; quot;. Эта папка предназначена для файлов Office.
Удалите папку & amp; quot; Office 15 & amp; quot; здесь тоже.
Наконец, вы можете найти папку с именем & amp; quot; MSOCache & amp; quot; в корне каждого из ваших жестких дисков. Откройте каждую и найдите папку «Все пользователи». Введите & amp; quot; 0FF1CE} — & amp; quot; в строку поиска и удалите все, что появляется.

Возможно, вам придется повторить шаг 5 несколько раз, в зависимости от количества единиц, которые у вас есть. Один раз для каждого жесткого диска.

Также прочтите: 7 лучших средств диагностики оборудования для пользователей Windows 10.

Последние штрихи

Навегар а & amp; quot; С: Усуариос[nombre de usuario]AppDataRoamingMicrosoft & amp; quot ;. Дебе реэмплазар[nombre de usuario] с вашим конкретным именем пользователя на компьютере.
Откройте папку шаблонов и удалите файлы Normal.dotm и Welcome to Word.dotx.
Вернитесь и перейдите в папку Document Building Blocks.
Вы найдете папку с четырьмя цифрами для имени. Откройте его, и вы найдете файл под названием Building blocks.dotx, удалите его. Если вы не нашли его, вы можете найти папку & amp; quot; 15 & amp; quot; quot ;. Откройте его и удалите там Building Blocks.dotx.

Удалить ключи Office в реестре

Одно предостережение: удаление ключей реестра очень рискованно и может вывести ваш компьютер из строя. Вам следует попробовать это в крайнем случае и убедиться, что вы & amp; lt; a href = & amp; quot; https: //support.microsoft.com/en-us/help/322756/how-to-back-up -and -restore-the-registry-in-windows & amp; quot; сделать резервную копию реестра перед этим.

Откройте реестр, найдя regedit в меню «Пуск».
Навеги, есть & amp; quot; HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftOffice153.
Удалите эту папку и все ее ключи.

Решение 3. Используйте автономный установщик

Если вы используете онлайн-установщик для установки Office, может быть полезно переключиться на автономную версию. Есть много неизвестных переменных, таких как брандмауэры и специфические настройки интернет-провайдера, которые могут вызвать ошибку. Автономный установщик устранит эти сомнения и, надеюсь, поможет вам успешно установить Office.

заключение

В этой статье мы рассмотрели три способа устранения устойчивой ошибки с кодом 30088-4. Мы надеемся, что по мере того, как вы дойдете до этого пункта статьи, ваш Office установится без проблем.

Используйте раздел комментариев ниже, чтобы сообщить нам о любых проблемах, с которыми вы столкнулись при установке Office, и о том, помогла ли вам эта статья или о каких-либо методах, которые мы упустили и не упомянули.

СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, ЧТО НУЖНО ПРОВЕРИТЬ: