Исправление Outlook 2016 – кнопка «Подписи» недоступна


Вопрос читателя:
«Привет, Уолли, У меня Windows 10 64-разрядная версия. Я недавно установил последнюю версию Office 365 (32-разрядная версия).

У меня проблема с Outlook Express. Проблема, с которой я сталкиваюсь, заключается в том, что я не могу делать подписи.

Когда я пытаюсь сделать новую подпись, Outlook просто зависает, а затем закрывается. Это новая установка! Я что-то пропустил? Я действительно смущен. Любая помощь будет оценена. – Лиза Д., Канада

Прежде чем приступить к решению любой проблемы с компьютером, я всегда рекомендую сканировать и устранять любые основные проблемы, влияющие на здоровье и производительность вашего ПК:

  • Шаг 1 : Скачать PC Repair & Optimizer Tool (WinThruster для Win 10, 8, 7, Vista, XP и 2000 – Microsoft Gold Certified).
  • Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  • Шаг 3: Нажмите «Восстановить все», чтобы исправить все проблемы.

Настройка еженедельных (или ежедневных) автоматических проверок поможет предотвратить системные проблемы и обеспечит быструю и бесперебойную работу вашего ПК.

Ответ Уолли: Возможно, вы читали предыдущую статью, посвященную той же проблеме. Если нет то пожалуйста кликните сюда чтобы прочитать это.

проблема

Кнопка «Подписи (и стационарные и шрифты)» недоступна в Outlook 2016 в Windows 10.

Окно подписи - Outlook 2016 - Настройки - Кнопка подписи - Windows Wally

причина

Эта проблема чаще встречается на компьютерах с установленной на них 64-разрядной версией Windows 10.

По словам Microsoft, если и приложение, и обычная версия Outlook установлены на вашем компьютере одновременно, то вы можете столкнуться с этой проблемой.

Решение

Пожалуйста, следуйте шагам, указанным в этой статье, чтобы исправить ошибку.

Пожалуйста, проверьте наш предыдущая статья которая решает ту же проблему.

Удалить ключи реестра установки Office

Некоторые оставшиеся ключи реестра могут вызывать эту ошибку даже после удаления версии Outlook для Windows с компьютера.

Вы можете оптимизировать реестр, используя WinThruster чтобы такие проблемы не возникали в будущем.

Нажмите WindowsKey + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить»

Тип Regedit и нажмите Enter, чтобы запустить редактор реестра

RuntimeBroker.exe - Windows 10 - Windows Key R - regedit - Windows Wally

Примечание. Обязательно сделайте резервную копию реестра, прежде чем вносить в него изменения.
Вы можете сделать это, нажав Файл, а затем нажав Экспорт.
Вы можете использовать этот файл для восстановления реестра, нажав «Файл», затем «Импорт» и затем выбрав ранее экспортированный файл.

Нажмите Ctrl + F, чтобы вызвать диалоговое окно Find, и вставьте в него следующую строку цифр, как показано ниже.

0006F03A-0000-0000-C000-000000000046

Окно подписи - regedit - Windows 10 - Windows Wally

Нажмите «Найти далее» и удалите все результаты поиска, щелкнув правой кнопкой мыши и нажав «Удалить».

После удаления первого результата поиска нажмите F3, чтобы повторить поиск.

Продолжайте делать это, пока все записи с вышеупомянутой строкой не будут удалены.

Теперь перезагрузите компьютер и посмотрите, сработало ли это.

Если это не помогло, перейдите к следующему решению.

Назначьте правильные пути к папкам ключей реестра Outlook

В реестре по-прежнему могут содержаться неверные значения (по умолчанию) и LocalServer32.

Чтобы это исправить, вам необходимо назначить правильные пути к папкам с ключами реестра вашей установки Outlook.

HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Classes Wow6432Node CLSID {0006F03A-0000-0000-C000-000000000046} LocalServer32

а также

HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Classes CLSID {0006F03A-0000-0000-C000-000000000046} LocalServer32

Это необходимо сделать вручную, если вы выбрали собственный путь при установке Office / Outlook на компьютер.

Установить путь по умолчанию, запустив скрипт реестра

Вы можете нажать одну из следующих ссылок, чтобы автоматически установить правильный путь.

Подписки и розничные лицензии
Outlook 2016
Outlook 2013

Корпоративное лицензирование
Outlook 2016 ProPlus MSI
Outlook 2013 ProPlus MSI

Outlook 2010


0 Comments

Добавить комментарий

%d такие блоггеры, как: