Исправлено: Lumia 950 перезагружается во время звонков.

Microsoft Lumia 950 и 950XL уже здесь, и пользователи более чем довольны этими двумя премиальными устройствами от Microsoft. Но что было бы за новое устройство, если бы не сообщалось хотя бы об одной проблеме?

На этот раз пользователь на форумах сообщества Microsoft сообщил, что его новая Lumia 950 перезагружается во время звонков. Это действительно серьезный вопрос, который нужно решать немедленно. Но хотя это серьезная проблема, Microsoft умалчивает об этом, так как никто из сотрудников компании не обращался к пользователям в этой ветке форума.

Но, защищая Microsoft, эта проблема вызвана не ими или ошибкой Lumia 950. Это просто технический вопрос, и у нас есть решение.

Что делать, если Lumia 950 перезагружается во время разговора

Эта проблема была вызвана неверными настройками провайдера. То есть, когда вы покупаете Lumia 950 (или любой другой телефон), есть вероятность, что ваш провайдер уже установил настройки для определенного провайдера. Однако, если вы являетесь пользователем другого провайдера, могут возникнуть некоторые ошибки. В случае Lumia 950 он перезагружается во время разговора.

Все, что вам нужно сделать, чтобы решить проблему, – это перезагрузить телефон. Выполнение аппаратного сброса также приведет к сбросу всех настроек, и телефон изменит новые настройки с вашего текущего оператора.

Чтобы выполнить полный сброс телефона Lumia 950, выполните следующие действия:

1. Зайдите в Настройки и перейдите в раздел О программе.

2. Найдите Reset the phone и нажмите на него

3. Ответ да

4. Подождите, пока процесс завершится

После сброса настроек телефона будут включены настройки нового провайдера, и проблем во время звонка возникнуть не должно. Поскольку устройство довольно новое, вам, вероятно, нечего терять, но на всякий случай вы можете перейти в «Настройки»> «Резервное копирование»> «Дополнительные параметры»> «Резервное копирование сейчас», чтобы сделать резервную копию существующего персонала.

Теги: lumia, windows 10 mobile