Исправлено: Lumia не загружает юбилейное обновление Windows 10 Mobile.

Юбилейное обновление для Windows 10 Mobile наконец-то вышло, после того, как были выпущены версии для ПК. Однако не все могут получить обновление сразу, в основном потому, что Microsoft решила выпускать его постепенно, а также из-за различных ошибок установки.

Итак, если вы действительно получили обновление, но по какой-то причине не можете загрузить его на свой телефон Lumia, мы покажем вам несколько решений вашей проблемы.

Решение 1. Подключите ваше устройство

Windows 10 Mobile запрограммирована так, чтобы при загрузке нового обновления ничто не прерывалось. Поэтому, если у вас недостаточно батареи для загрузки и установки полного обновления, ваше устройство просто не позволит вам загрузить его.

Таким образом, решение для этого довольно очевидно, вам просто нужно подключить телефон к зарядному устройству и попытаться загрузить обновление еще раз. Если вы по-прежнему не можете загрузить юбилейное обновление, даже если ваш телефон подключен или аккумулятор полностью заряжен, попробуйте некоторые из приведенных ниже решений.

Решение 2. Убедитесь, что вы подключены к Wi-Fi.

Как и в предыдущем случае, ваш телефон может не позволить вам загрузить юбилейное обновление или любое другое обновление для Windows 10 Mobile, если вы используете подключение для передачи данных. Windows 10 Mobile делает это, чтобы избежать огромных расходов на передачу данных, поскольку обновления, такие как Anniversary Update, довольно большие и могут потреблять большой объем данных и даже вызывать некоторые дополнительные расходы, если они не подключены к Wi-Fi.

Если вы видите, что не подключены к сети Wi-Fi, попробуйте подключить ее и посмотрите, сможете ли вы загрузить юбилейное обновление сейчас. Если вы по-прежнему не можете его скачать, попробуйте другие решения, описанные в этой статье.

Решение 3. Убедитесь, что у вас достаточно места

Как мы упоминали ранее, юбилейное обновление довольно велико по мобильным стандартам, и оно может занять до… Так что, если у вас недостаточно свободного места, очевидно, что вы не сможете загрузить второе крупное обновление для Windows 10 Mobile. .

У вас есть два варианта, если на вашем устройстве недостаточно места. Вы можете удалить некоторые приложения или другие данные и освободить место для обновления, или получить карту памяти большего размера и перенести на нее свои приложения и данные. Это полностью зависит от вас.

Решение 4 – Мягкая перезагрузка

Программный сброс просто обновляет ваш телефон, не стирая никаких приложений и данных. Выполнение этого действия может быть полезно при различных системных проблемах, и проблема загрузки Anniversary Update может быть одной из них.

Чтобы выполнить программный сброс на устройстве Windows 10 Mobile, нажмите кнопку Выключение + уменьшение громкости при этом, пока телефон не перезагрузится. После перезапуска устройства подождите, пока он снова запустится, и все вернется в норму. После того, как вы выполнили программный сброс, попробуйте еще раз загрузить юбилейное обновление, и на этот раз оно может сработать. Если выполнение мягкого сброса не помогло решить проблему с загрузкой юбилейного обновления, приготовьтесь к более серьезным действиям.

Решение 5 – Аппаратный сброс

Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло вам загрузить Anniversary Update на ваш телефон Lumia, вы можете попробовать более серьезное решение: жесткую перезагрузку. Как следует из названия, полный сброс возвращает Lumia к заводским настройкам и удаляет все установленные приложения и носители.

После того, как вы выполнили полный сброс, попробуйте еще раз загрузить юбилейное обновление, и, надеюсь, у вас все получится.

Но помните, настоятельно рекомендуется сделать резервную копию ваших данных, чтобы вы не потеряли все после перезагрузки телефона. Если вы не знаете, как создать резервную копию своих данных и носителей, следуйте этим инструкциям:

1. Выберите «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Резервное копирование».
Нажмите на Дополнительные параметры
А затем перейдите в Резервное копирование сейчас

После того, как вы создали резервную копию всех своих данных, вы можете выполнить полный сброс, не опасаясь потерять все свои данные. Чтобы выполнить полный сброс в Windows 10 Mobile, сделайте следующее:

Зайдите в Настройки> О программе
Теперь нажмите на «Отдыхай на телефоне».
Ответ да
Подождите, пока процесс завершится

После того, как вы выполнили полный сброс и ваш телефон снова заработал, перейдите в Центр обновления Windows и попробуйте загрузить юбилейное обновление. Надеюсь, на этот раз у вас все получится.

Вот и все, мы надеемся, что по крайней мере одно из этих решений помогло вам загрузить Anniversary Update на ваш телефон Lumia. Если у вас есть какие-либо комментарии, вопросы или предложения, сообщите нам об этом в комментариях.

Этикетки: юбилейное обновление windows 10, windows 10 mobile