Исправлено: опция восстановления «Удалить все» не будет работать в Windows 10.

Является ли Windows 10 допустимым обновлением по сравнению с Windows 7? Это открыто для обсуждения. Однако частые обновления и приложения, товарные знаки Windows 10, иногда доставляют больше хлопот, чем легкомысленные.

Одна из новых проблем, о которых сообщалось, была поднята службой поддержки Microsoft и касается опции восстановления «Удалить все». То есть что-то мешает восстановить компьютер с нуля. Если вы попробовали эту расширенную функцию и столкнулись с проблемами, эти возможные решения могут помочь вам решить проблему.

Как решить проблему «Восстановить все» в Windows 10

Во-первых, давайте посмотрим, что делает функция «Удалить все» и почему она так полезна. Если у вас много проблем и нет энтузиазма по поводу переустановки ISO / USB, этот инструмент вам пригодится. Он делает следующее:

Переустановите Windows 10 и удалите все свои личные файлы.
Удалите установленные приложения и драйверы.
Удалите изменения, внесенные в настройки.
Удалите все приложения, установленные производителем вашего ПК. (Если на вашем компьютере установлена Windows 10, приложения производителя вашего ПК будут переустановлены.)

Но, видимо, после последнего обновления Windows 10 что-то пошло не так.

Desinstalar Office 365

Как утверждает Microsoft, главным виновником этой проблемы является Office 365. Все мы слышали об Office 365, преемнике длинного списка программных решений Microsoft Office. Даже если вы не установили его, он может быть предустановлен на вашем устройстве.

Поэтому лучший способ решить эту проблему – удалить Office 365 перед выполнением любых процедур восстановления.

Щелкните правой кнопкой мыши “Пуск”.
Открытые программы и функции.
Щелкните правой кнопкой мыши Office 365 и выберите Удалить.

Надеюсь, после завершения процесса восстановления вы сможете загрузить Office 365 с официального сайта Microsoft.

Прюба «Храните мои файлы»

Если вы удалили Office 365, а функция «Удалить все» по-прежнему не работает, вы можете попробовать другой вариант.

Если выбран этот параметр, параметр Сохранить мои файлы для восстановления будет:

Переустановите Windows 10 и сохраните свои личные файлы.
Удалите установленные приложения и драйверы.
Удалите изменения, внесенные в настройки.
Удалите все приложения, установленные производителем вашего ПК. (Если на вашем компьютере установлена Windows 10, приложения производителя вашего ПК будут переустановлены.)

Кроме того, если ваш компьютер каким-либо образом исправен, вы можете дождаться следующих обновлений, которые должны решить эту проблему. В противном случае единственным решением будет полная переустановка.

Чтобы увидеть полный процесс переустановки, посмотрите здесь.

Также, если у вас есть какие-либо вопросы, связанные с темой, не стесняйтесь спрашивать.

Этикетки: windows 10, windows 10 fix