Исправлено: телефон не обнаруживает SIM-карту после обновления до Windows 10 Mobile.

Windows 10 предназначена для работы на различных устройствах, от настольных компьютеров и ноутбуков до смартфонов. Говоря о смартфонах и Windows 10, похоже, что некоторые пользователи сообщают, что их SIM-карта не обнаруживается после обновления до Windows 10, поэтому сегодня мы посмотрим, как решить эту проблему.

Если ваша SIM-карта не обнаружена, это может стать большой проблемой, поскольку вы потеряете все основные функции своего телефона и не сможете отправлять текстовые сообщения или совершать телефонные звонки. Однако не стоит беспокоиться, потому что есть способ исправить это без особых хлопот.

Как решить проблемы с телефоном, не определяющим SIM-карту в Windows 10 Mobile

Решение 1. Выполните полный сброс

Внимание! Это решение удалит ваши данные, поэтому обязательно сделайте резервную копию важных файлов и данных.

  1. 1. Перейдите в «Настройки»> «Система»> «О программе» и нажмите «Перезагрузить устройство».

  2. Примите предупреждения.

  3. Ваш телефон должен перезагрузиться, и появятся вращающиеся колеса. Этот процесс занимает несколько минут, так что наберитесь терпения.

  4. После завершения процесса ваш телефон перезагрузится, и вы увидите логотип Nokia на черном экране.

  5. Некоторые старые модели могут отображать черный экран, но все, что вам нужно сделать, это нажать кнопку питания, и вы получите сообщение красного цвета «Невозможно перепродать» вместе с логотипом Windows.

  6. Если ваш телефон не отвечает, вы можете нажать кнопку питания или просто терпеливо подождать, пока не увидите экран приветствия, предлагающий выбрать желаемый язык.

  7. Введите необходимую информацию и при появлении запроса добавьте свою учетную запись Microsoft.

  8. После ввода всей информации вы должны увидеть опцию «Восстановить телефон». Выберите устройство, которое хотите восстановить, и нажмите Далее.

  9. Начнется процесс восстановления, и вас могут попросить подтвердить вашу личность. Для этого вам понадобится электронная почта и альтернативное устройство для получения кода проверки.

  10. После завершения процесса восстановления вы получите сообщение о том, что ваше устройство было восстановлено. Если у вас есть учетные записи электронной почты, связанные с вашим устройством, вас могут попросить ввести пароль электронной почты.

  11. Если по какой-то причине ваш телефон не отвечает, вы можете нажать и удерживать кнопку питания, чтобы перезагрузить телефон.

  12. Обычно это влияет на такие модели, как Lumia 520 и Lumia 625.

  13. Теперь вы должны увидеть экран «Почти готово» с просьбой использовать подключение для передачи данных.

  14. После этого вы должны увидеть экран возобновления, и после его завершения ваш телефон успешно перезагрузится.

Решение 2. Отключите безопасность SIM-карты.

  1. Закройте окно ввода PIN-кода SIM-карты и разблокируйте телефон.

  2. 1. Перейдите в «Настройки»> «Система»> «Телефон».

  3. Должна быть возможность отключить защиту SIM-карты.

  4. Отключите защиту SIM-карты и введите свой PIN-код, если потребуется.

Ваша SIM-карта должна быть обнаружена и работать. Если у вас есть какие-либо вопросы, комментарии или предложения, просто обратитесь в раздел комментариев ниже.

Теги: windows 10 mobile

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.