Исправлено: устройства Bluetooth перестают работать после выхода Windows 8.1, 10 из спящего режима или режима гибернации.

Благодаря тому, что эти типы статей становятся все более популярными, мы решили увеличить их частоту. Недавно выпущенное исправление описывает проблемы с устройствами Bluetooth, которые не распознаются после выхода Windows 8.1 из спящего или ждущего режима.

Рассмотрим следующий сценарий: у вас есть компьютер под управлением Windows 8.1, на котором используется AMD Beema. Несколько устройств Bluetooth подключаются к вашему компьютеру и подключаются к одному концентратору универсальной последовательной шины (USB). Компьютер переводится в спящий режим или гибернацию, а затем он возобновляет работу. В этом случае некоторые устройства Bluetooth не могут быть распознаны и, следовательно, не могут использоваться.

Также читайте: Исправлено: Bluetooth не включается в Windows 8, Windows 8.1

Устранение неполадок Microsoft для устройств Bluetooth, не распознаваемых в Windows 8.1

Как видно из описания этого файла обновления KB, это касается компьютеров с Windows 8.1, работающих на AMD Beema, но я видел некоторых владельцев различных устройств, для которых это обновление устранило проблему. Также ознакомьтесь с одной из наших предыдущих историй, если у вас возникли проблемы с Bluetooth после последнего обновления Windows 8.1. По заявлению Microsoft, причина этого сбоя – неисправность низкоуровневого драйвера USB-концентратора.

Это обновление применимо к пользователям операционных систем Windows 8.1, Windows 8.1 Enterprise и Windows 8.1 Pro, и вы можете получить его при проверке обновлений или загрузив исправление от Microsoft, выполнив следующие действия. эта ссылка . Убедитесь, что вы не потеряете файл обновления KB 2955164, и перед этим вам также потребуется установить KB 2919355. Пожалуйста, дайте нам знать, помогло ли это для вас, если нет, мы постараемся вместе работать над возможным решением этой проблемы.

Также прочтите: Quick Fix: `Ваши настройки безопасности в Интернете обойдены в Windows 8, 8.1

Теги: загрузки