Как исправить проблему курсора мыши в HP Envy после обновления до Windows 10?
Вопрос читателя:
«Привет, Уолли! Курсор мыши продолжает делать то же самое с тех пор, как я обновился до Windows 10. Он показывает синий кружок и закрывает контекстное меню, когда я пытаюсь его использовать. Когда я что-то набираю в любой строке поиска, это постоянно выделяется. Эта проблема не появляется в безопасном режиме.”- Эндрю К., Соединенное Королевство
Ответ Уолли: Обновление до новой версии Windows имеет свои плюсы и минусы. Обычно все идет по плану и все работает нормально, но могут возникнуть и небольшие проблемы.
Обновления Windows обычно безопасны, но могут возникнуть небольшие проблемы. Выполните следующие действия, чтобы устранить проблему с курсором мыши после обновления Windows.
Проблема
Компьютер продолжает загружаться с курсором в виде синего круга и, кажется, автоматически щелкает левой кнопкой мыши.
Причина
Возможные причины этой проблемы включают поврежденный драйвер устройства и поврежденные системные файлы Windows.
Решение
Вот несколько способов решить проблему с курсором мыши после обновления Windows.
Сканировать и исправить системные файлы Windows
Первое, что мы должны сделать, это убедиться, что ваша установка Windows находится в хорошем рабочем состоянии. Мы можем сделать это, используя инструменты DISM и SFC для сканирования системных файлов Windows на наличие поврежденных или отсутствующих файлов. кликните сюда о том, как это сделать.
Обновите драйвер курсора мыши
Теперь, когда мы знаем, что установка Windows находится в хорошем рабочем состоянии, мы можем перейти к драйверу мыши. Вы можете обновить драйвер мыши, перейдя на сайт производителя вашего компьютера. Загрузите драйвер с сайта и установите его в Windows.
Вы также можете использовать DriverDoc чтобы найти правильный драйвер устройства на основе версии драйвера, которая у вас сейчас установлена, и версии Windows, которую вы используете в данный момент.
Я пробовал это, и это не сработало
Бывают случаи, когда обновление драйвера не решает проблему. Это когда само обновление драйвера вызывая это.
Такое случается редко, но обновления драйверов с ошибками выпускаются. В этом случае вам потребуется удалить драйвер курсора мыши из диспетчера устройств и установить более старую версию драйвера курсора мыши.
Вы сможете найти эту старую версию драйвера на веб-сайте производителя вашего компьютера.
Удачных вычислений! 
Похожие сообщения
Ничего не найдено!
.
Источник
