Новости: Surface Pro не будет подключаться к Wi-Fi в Windows 10

«Мой Surface Pro использовался для беспроводного подключения к моей домашней сети. Вдруг это прекратилось. Теперь на нем не отображаются символы столбцов. На нем есть только коробка с X. Как я могу повторно подключиться? »

Это лишь одна из многих проблем, с которыми пользователи Surface Pro столкнулись с операционной системой Windows 10.

Если вы один из многих пользователей и ваш Surface Pro не подключается к Wi-Fi в Windows 10, у нас есть решения для вас, которые перечислены ниже.

Новости: Surface Pro не подключается к Wi-Fi Windows 10

1. Предварительные проверки

2. Проверьте свою сеть на другом устройстве

3. Перезагрузите сетевое оборудование и подключитесь заново.

4. Перезагрузите Surface Pro и снова подключите

5. Проверьте настройки даты и времени

6. Забудьте старую сеть

7. Проверьте, включена ли фильтрация MAC-адресов

8. Запустите средство устранения неполадок сети Windows.

9. Установить обновления

10. Перенастройте адаптер Wi-Fi

11. Проверьте настройки TCP / IP

1. Предварительные проверки

Прежде чем пробовать любое из следующих решений, убедитесь, что симптомы, которые вы испытываете с Surface Pro, аналогичны описанным здесь.

Проверьте настройки Wi-Fi на устройстве Surface Pro. Для этого:

• Нажмите Пуск и выберите Настройки.

• Выберите Сеть и Интернет.

Убедитесь, что соединение Wi-Fi включено, а режим полета выключен (Настройки> Сеть и Интернет> Режим полета). Также убедитесь, что беспроводная сеть находится в списке доступных сетей и что значок находится на панели задач.

Проверьте пароль вашего роутера. Сделать это:

• Нажмите кнопку “Пуск” и выберите “Настройки”.

• Выберите Сеть и Интернет.

• Выберите штат

• Выберите Центр управления сетями и общим доступом.

• В Центре управления сетями и общим доступом рядом с надписью «Подключения» выберите имя своей сети Wi-Fi.

• В разделе «Состояние Wi-Fi» выберите «Свойства беспроводной сети».

• В свойствах беспроводной сети выберите вкладку Безопасность.

• Установите флажок Показать символы. Ваш пароль к сети Wi-Fi отображается в поле ключа безопасности сети.

.

2. Проверьте свою сеть на другом устройстве.

Если ваша сеть отображается в списке доступных сетей, но вы не можете подключиться, убедитесь, что сеть правильно работает на другом устройстве. Если вы не можете подключиться на других устройствах, проблема может быть в сети или в вашем оборудовании.

3. Перезагрузите сетевое оборудование и подключите заново.

Если вы не можете подключиться к Surface или другому устройству, перезапустите сетевое оборудование и повторно подключитесь к Wi-Fi. Для этого отсоедините шнур питания от маршрутизатора или модема, после того, как все индикаторы погаснут, подождите тридцать секунд и снова подключите модем.

У некоторых модемов могут быть резервные батареи, предотвращающие выключение индикаторов, поэтому быстро нажмите и отпустите кнопку сброса или извлеките батарею. Подключите маршрутизатор и подождите еще две минуты.

Перезагрузите Surface Pro, выбрав «Пуск»> «Питание»> «Перезагрузить», и попробуйте снова подключиться к Wi-Fi.

4. Перезагрузите Surface Pro и снова подключите его.

Если вы можете подключиться к Wi-Fi на другом устройстве, но ваш Surface Pro не подключается к Wi-Fi в Windows 10, перезапустите Surface Pro и повторно подключитесь к Wi-Fi. Сделать это:

• Перезагрузите (не выключайте) Surface Pro.

• Выберите Пуск

• Выберите Power

• Выберите «Перезагрузить», чтобы перезапустить Surface и повторно подключиться к Wi-Fi.

5. Проверьте настройки даты и времени.

Если после перезапуска Surface Pro не подключается к Wi-Fi в Windows 10, проверьте настройки даты и времени и при необходимости исправьте их. Сделать это:

• Перейдите в Пуск и выберите Параметры> Время и язык.

• Убедитесь, что информация верна, или внесите необходимые изменения.

• Попробуйте подключиться к вашей сети Wi-Fi

– СВЯЗАННО: Как быстро и легко исправить ошибку Wi-Fi 401 в Windows 10

6. Забудьте о старой сети

Иногда Surface Pro не подключается к Wi-Fi Windows 10, потому что устройство пытается повторно подключиться к старой сети. В этом случае не позволяйте Surface Pro искать в старой сети. Сделать это:

• Прокрутите вправо, чтобы отобразить меню чудо-кнопок.

• Выберите Настройки

• Выберите список беспроводных сетей

• Щелкните правой кнопкой мыши или нажмите и удерживайте сеть, которую хотите забыть

• Выберите Забыть эту сеть.

• Перезагрузите устройство Surface Pro.

Это устранит проблему с подключением, и после перезагрузки отобразятся доступные сети, и вы сможете снова выбрать ту, которую хотите.

7. Проверьте, включена ли фильтрация MAC-адресов.

Беспроводные маршрутизаторы также могут предотвратить несанкционированный доступ к сети с помощью фильтров MAC. Но это также может означать, что ваш Surface Pro не будет подключаться к Wi-Fi Windows 10.

Если на вашем маршрутизаторе включена фильтрация MAC-адресов, сделайте следующее:

• Временно отключите фильтрацию MAC-адресов, чтобы проверить, не вызывает ли она подключения Surface Pro.

• Добавьте MAC-адрес вашего Surface в список авторизованных пользователей вашего маршрутизатора.

Если вы хотите узнать MAC-адрес, сделайте следующее:

• Выберите поле поиска на панели задач, введите cmd и в результатах поиска выберите Командная строка.

• Введите ipconfig / all и нажмите Enter.

• Найдите физический адрес. Это MAC-адрес вашего Surface.

Чтобы изменить настройки фильтрации MAC-адресов на маршрутизаторе или добавить MAC-адрес в авторизованный список маршрутизатора, проверьте информацию о своем маршрутизаторе или посетите веб-сайт производителя оборудования.

Если вы изменили настройку фильтрации MAC-адресов на маршрутизаторе, сбросьте ее перед подключением Surface Pro к Wi-Fi. Если ваш Surface Pro по-прежнему не подключается к Wi-Fi, обратитесь к поставщику услуг Интернета или производителю маршрутизатора для решения конкретной проблемы.

8. Запустите средство устранения неполадок сети Windows.

Это помогает диагностировать и устранять типичные проблемы с подключением.

• Щелкните правой кнопкой мыши Пуск

• Выберите Панель управления

• Выберите Сеть и Интернет.

• Выберите Сеть и общий доступ

• Перейдите в поле поиска и введите Выявление и устранение сетевых проблем.

• Выберите Выявление и устранение сетевых проблем, чтобы запустить его, внимательно следуя инструкциям.

9. Установите обновления.

Возможно, вы не сможете подключиться к Wi-Fi, но вы можете установить обновления с помощью проводного подключения, другого общедоступного подключения или со своего рабочего места, загрузить файл на USB-накопитель и перенести его на Surface или использовать широкополосное подключение. Встроенный мобильный для подключения к Интернету и получения обновлений.

После установки обновлений перезагрузите поверхность и снова подключитесь к Wi-Fi, чтобы посмотреть, поможет ли это.

• СВЯЗАННЫЕ Новости: Антивирус блокирует Интернет или сеть Wi-Fi

10. Перенастройте адаптер Wi-Fi.

• Щелкните правой кнопкой мыши на Пуск и выберите Диспетчер устройств.

• Щелкните правой кнопкой мыши свой беспроводной адаптер и выберите Свойства.

• Перейдите на вкладку Управление питанием.

• Снимите флажок Позволяет компьютеру выключать это устройство для экономии энергии.

• Нажмите ОК.

• Измените план управления питанием по умолчанию и перейдите от высокой экономии энергии к низкому потреблению

11. Проверьте настройки TCP / IP.

• В поле поиска введите CMD

• В результатах поиска щелкните правой кнопкой мыши Командная строка и выберите Запуск от имени администратора.

• Введите следующую команду и нажимайте Enter после каждой команды.

• netsh int tcp set эвристика отключена

• netsh int tcp set global autotuninglevel = отключено

• netsh int tcp установить глобальный rss = включен

• netsh int tcp show global (вы увидите пару настроек, и все они должны быть отключены, кроме одного или двух)

• Введите Exit и нажмите Enter.

Помогло ли какое-либо из этих решений? Дайте нам знать в разделе комментариев ниже.

СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, ЧТО НУЖНО ПРОВЕРИТЬ:

• Исправлено: Wi-Fi не работает на ноутбуке, но на других устройствах.

• Исправлено: Windows 10 не может найти сеть Wi-Fi.

• Новости: Wi-Fi адаптер не подключается к роутеру

• 3 лучших программного обеспечения для усиления сигнала Wi-Fi для Windows 10, 7

Этикетки: Surface Pro, проблемы с Wi-Fi, windows 10 Noticias