Обновление Windows 10 Mobile Creators Update ломает многие телефоны[FIX]

Обновление Creators Update теперь доступно для устройств с Windows 10 Mobile, и поскольку Microsoft не решила, продолжать ли создавать и поддерживать смартфоны Windows или переходить на популярный Android, это небольшое обновление стало приятным сюрпризом для многих пользователей, в то время как других они не удовлетворены. все.

В дополнение ко всем ожидаемым улучшениям, обновление создателей разбило тонну телефонов с множеством проблем, как незначительных, так и серьезных. По этой причине мы перечислили наиболее распространенные проблемы, возникающие после обновления, с наиболее подходящими решениями для отдельных проблем. Поэтому, если у вас возникли проблемы с Windows Mobile, мы советуем вам взглянуть на следующий список.

Проблемы с обновлением Windows 10 Mobile Creators Update и способы их решения

Проблемы с обновлением

Во-первых, хотя мы поддерживаем решение Microsoft следовать образцу Apple и предоставлять более частые второстепенные обновления, а не только крупные, ее выбор подходящих устройств, мягко говоря, сомнительный. Если у вас возникли проблемы с обновлением, убедитесь, что ваше устройство находится в этом списке, прежде чем предпринимать дальнейшие действия:

• Alcatel IDOL 4S

• Alcatel OneTouch Fierce XL

• HP Elite x3

• Lenovo Softbank 503LV

• MCJ Мадосма Q601

• Microsoft Lumia 550

• Microsoft Lumia 640 / 640XL

• Microsoft Lumia 650

• Microsoft Lumia 950/950 XL

• Тринити НуАнс Нео

• VAIO VPB051

Если ваше устройство есть в списке, попробуйте некоторые из этих решений и еще раз проверьте наличие обновлений:

• Перезагрузите телефон.

• Проверить доступную память.

• Проверьте ваше соединение.

В конце концов, ваш регион может еще не быть охвачен RTM-версией Creators Update. Поэтому, возможно, придется подождать пару дней.

Случайные перезагрузки

Серьезная проблема, возникшая после обновления – это случайная перезагрузка. То есть похоже, что обновление системы вызвало некоторую нестабильность и обычно приводит к перезагрузкам. Если вы столкнулись с чем-то подобным, попробуйте выполнить следующие действия, чтобы решить проблему:

• Выньте аккумулятор и вставьте его через минуту или две.

• Сделайте то же самое с SD-картой. Или, скорее, вы можете временно извлечь SD-карту, так как это может вызвать некоторые нарушения в системе.

• Отключите некоторые фоновые приложения. Нажмите «Настройки»> «Конфиденциальность»> «Фоновые приложения» и отключите фоновую активность.

Проблемы с Wi-Fi и мобильной передачей данных

Помимо перезагрузок, в «критический» отдел попадают и проблемы с подключением. Без надлежащего подключения ваше мобильное устройство практически не имеет ценности, поэтому для многих пользователей это стало большой проблемой. Они сообщили, что и Wi-Fi, и мобильные данные перестают работать после обновления или, по крайней мере, одного из этих двух.

Вот шаги, которые вы можете предпринять для устранения проблем с подключением:

• Перезагрузите устройство.

• Удалите сеть Wi-Fi и снова сбросьте ее.

• Проверить роутер.

• Выключите Bluetooth при использовании Wi-Fi.

• Вручную добавьте MAC-адрес телефона в список доступа маршрутизатора.

• Проверьте SIM-карту и вставьте APN оператора вручную.

• Восстановить заводские настройки.

Торцевые замки

Несмотря на то, что Edge получил несколько улучшений с обновлением создателей, проблема, существовавшая с самого начала, продолжает беспокоить некоторых пользователей. То есть, хотя собственный веб-браузер Windows претерпел множество изменений, кажется, что случайные сбои не исчезли навсегда.

То, что вы можете сделать, весьма ограничено, поскольку это сильно зависит от стабильности приложения и использования ОЗУ. Поэтому обязательно отключите фоновые приложения, которые занимают ваши ресурсы. Кроме того, вы можете очистить кеш и историю своих браузеров Edge, поскольку они, как известно, являются катализаторами различных проблем, включая блокировку.

Кортана не отвечает

Еще одна функция, пользующаяся большим успехом с Creators Update, – это умный помощник Microsoft, Cortana. Теперь, если бы эта система имела больший охват, Кортана, несомненно, была бы одним из лучших интеллектуальных помощников на рынке. Однако, хотя ситуация и улучшилась, многие пользователи сообщали о проблемах, связанных с Кортаной.

А именно, некоторые из них не могли использовать голосовые команды, когда телефон заблокирован, поскольку похоже, что функция Hey, Cortana для них не работает. Вы можете попытаться решить эту проблему, выполнив некоторые из следующих действий:

• Убедитесь, что функция «Привет, Кортана» включена.

• Проверьте свои языковые предпочтения. Кортана доступна только на определенных языках.

• Скачать языковые функции.

• Распознавание речи Cortana.

Почта не синхронизируется

Нередко обновления портят ваши настройки и создают множество проблем. Предположительно, у некоторых пользователей возникли проблемы с почтовым приложением, которое не может синхронизироваться с серверами. Это может быть связано с множеством различных факторов, поэтому вам необходимо рассмотреть каждое из этих решений, чтобы решить вашу проблему:

• Перезагрузите устройство.

• Проверьте ваше соединение.

• Обновить почтовое приложение

• Коснитесь Синхронизировать, чтобы обновить.

• Перейдите в «Настройки»> «Управление учетными записями» и включите «Всегда загружать сообщение и изображения полностью из Интернета».

• Выберите «Настройки»> «Конфиденциальность»> «Электронная почта». Включите Разрешить приложениям доступ и отправку электронной почты, а также подтвердить выбор.

Проблемы непрерывности

Continuum – это решение Microsoft, которое позволяет превратить ваш мобильный телефон в проектор. Это полезная функция, но у многих пользователей после обновления с ней возникают проблемы. Либо они не могут видеть проецируемое изображение на большом экране, либо изображение отображается, но неправильно.

Вы можете попробовать решить эти проблемы, следуя приведенным ниже инструкциям:

• Проверьте все кабели и убедитесь, что вы используете подходящий порт HDMI.

• Еще раз просмотрите инструкции по установке, чтобы устранить любые ошибки.

• Измените соотношение сторон или размер экрана вашего телевизора или проектора.

Проблемы с обменом сообщениями

Хотя некоторые из дополнительных функций работают нормально, у некоторых пользователей возникают проблемы с SMS, что, честно говоря, является одной из основных функций мобильных телефонов. То есть после обновления они не могут отправлять и получать SMS-сообщения. Похоже, что некоторые настройки были изменены после Creators Update.

Следуйте этим инструкциям, чтобы устранить проблемы с SMS:

• Измените свой режим на только CDMA.

• Отключите международного помощника.

• Включите работу приложения для обмена сообщениями в фоновом режиме.

• Проверьте номер вашего SMS-центра.

• Выполните возврат к заводским настройкам.

Разряд батареи

Повышенная разрядка аккумулятора – обычная проблема для смартфонов. Но похоже, что это обновление увеличило расход заряда батареи без видимой причины. В большинстве случаев виновником чрезмерного потребления является стороннее приложение, работающее в фоновом режиме. Но, поскольку мы не можем быть уверены в точной причине, обязательно примите следующие меры, чтобы уменьшить разряд батареи:

• Отключите фоновые приложения.

• Отрегулируйте яркость экрана.

• Используйте режим экономии заряда аккумулятора.

• Деактивировать Привет, Кортана.

• Отключите режим просмотра экрана.

Проблемы с Bluetooth

Помимо проблем с беспроводной и мобильной передачей данных, некоторые пользователи также испытывали проблемы с Bluetooth. То есть после обновления от создателей соединение Bluetooth довольно нестабильно и часто зависает. Особенно с автомобильной системой. Чтобы решить эту проблему, следуйте инструкциям ниже:

• Перейдите в «Настройки»> «Устройства»> «Bluetooth»> «Дополнительно» и нажмите «Использовать альтернативное аудиосоединение Bluetooth для голоса».

• Убедитесь, что Кортана правильно настроена.

• Сотрите устройство и снова подключите его.

• Убедитесь, что Bluetooth работает с другим устройством.

• Перезагрузите устройство.

SD-карта отключается случайным образом

Поскольку большинство портативных устройств Windows известны своей ограниченной внутренней памятью, многие пользователи, как правило, используют SD-карты для увеличения места для хранения. Однако у некоторых из них SD-карта внезапно отключается после обновления Creators. Это не серьезная проблема, так как вы можете легко решить ее, отформатировав SD-карту. Другое предлагаемое решение – переформатировать SD-карту в формат FAT32.

Кроме того, если проблема не исчезнет даже после преобразования SD-карты, вы можете попробовать восстановить заводские настройки.

Это должно закончиться. Имейте в виду, что это одни из наиболее распространенных проблем, о которых сообщается с обновлением Windows 10 Creators Update, и, возможно, мы что-то упустили. Кроме того, поскольку Microsoft изменила подход к устройствам Windows Mobile, мы, безусловно, можем ожидать некоторых исправлений в ближайшем будущем.

Как насчет обновления Creators на вашем устройстве? Были ли проблемы после обновления?

Обязательно сообщите нам в разделе комментариев ниже.

СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, КОТОРЫЕ ВАМ НУЖНО ПРОВЕРИТЬ:

• Обновление Creators Update ломает мобильные широкополосные USB-рюкзаки[FIX]

• Lumia 950 XL работает намного быстрее с Windows 10 Creators Update

Этикетки: обновление создателей Windows 10