Ошибка отключения сетевого кабеля после обновления до Windows 10

Вопрос читателя:
«Привет, Уолли, я запускаю Windows 7 на своем ноутбуке, и она отлично работает. Проблема в том, что я обновляюсь до Windows 10. Раньше я дважды пробовал обновиться до Windows 10. Но что бы я ни делал, я вижу, что сетевой кабель отключен. Я уверен, что с драйверами все в порядке, а вот сетевой адаптер у меня просто не работает. ничего не решает эту проблему .. Любая помощь приветствуется.»- Джесси Н., США

Ответ Уолли: Windows 10 продемонстрировала поразительную скорость внедрения: 14 миллионов устройств под управлением Windows 10 через двадцать четыре часа после ее выпуска. Однако у некоторых пользователей время от времени возникают проблемы. Здесь мы рассмотрим некоторые способы решения проблемы с отключенным сетевым кабелем.

Проблема

Пользователь обновился до Windows 10, но сетевой адаптер не работает. При наведении указателя мыши на значок сети на панели задач или при просмотре «Сетевые подключения» отображается ошибка «Сетевой кабель отключен».

Windows 10 - Сетевой кабель отключен - Крышка - Windows Wally

Причина

Эта проблема может быть вызвана поврежденным или несовместимым драйвером. Эта ошибка также может появиться, если не установлен подходящий драйвер.

Решение

Вот несколько способов исправить ошибку «Сетевой кабель отключен» в Windows 10.

Убедитесь, что кабель Ethernet работает

Первое, что вам здесь нужно сделать, это убедиться, что кабель Ethernet вообще работает. Есть несколько способов сделать это.

Вы можете подключить другой ноутбук к тому же кабелю и посмотреть, работает ли кабель Ethernet.

Используйте тестер сетевого кабеля, чтобы проверить, работает ли кабель Ethernet. Они очень дешевые и очень простые в использовании. [video].

Купите новый кабель Ethernet вместо старого. Если он вам нужен только для Интернета, вы можете купить кабель CAT5. CAT6 (или быстрее) лучше всего подходит для данных.

Удалите драйвер, а затем установите подходящий драйвер

Это очень просто. Все, что вам нужно сделать, это запустить Windows и следовать этим инструкциям:

нажмите Клавиша Windows + X и нажмите Диспетчер устройств

Windows 10 AE - Windows Key + X - Диспетчер устройств - Windows Wally

Теперь найдите Сетевые адаптеры и щелкните стрелку слева, чтобы развернуть ее. Вы должны увидеть список сетевых устройств.

Windows 10 - Диспетчер устройств - Ethernet-адаптер - Windows Wally

Адаптер проводной сети или Ethernet должен быть указан вместе с четко обозначенным адаптером беспроводной локальной сети (WiFi), как показано на рисунке выше.

Щелкните правой кнопкой мыши имя адаптера Ethernet и нажмите Удалить удалить его из Windows. После этого перезапустите Windows.

Windows 10 - Диспетчер устройств - Ethernet-адаптер - Удаление - Windows Wally

Установите подходящий драйвер

Есть вероятность, что для сетевого адаптера не установлен подходящий драйвер. Пожалуйста, используйте DriverDoc для автоматического обновления программного обеспечения драйвера или перейдите на веб-сайт производителя вашего компьютера, чтобы загрузить оттуда драйвер сети Ethernet.

При загрузке драйверов с сайта производителя

При загрузке драйверов с веб-сайта производителя убедитесь, что ваша версия Windows соответствует вашей версии и модели сетевого адаптера. Иногда в комплекте с ноутбуком может быть несколько совместимых сетевых адаптеров.

Однако установка неправильного не должна ничего повредить. Таким образом, вы всегда можете удалить его и загрузить еще один.

Удачных вычислений! :)



.

Источник

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *