Ошибка памяти Windows 8.1 Explorer.exe при выходе из системы, перезагрузке и завершении работы

0 -->

Вопрос читателя:
«Привет, Уолли, я только что купил новый компьютер с Windows 8.1 и установил на нем какое-то программное обеспечение, но когда я выхожу из системы, перезагружаю или выключаю компьютер, explorer.exe выдает ошибку о памяти, указанная в 0 × 00000000, не может быть прочитана .“- Джордан Х., США

Ответ Уолли: Подобные проблемы могут быть вызваны разными причинами. Наиболее вероятная причина заключается в том, что данные не могут быть сохранены в данных приложения для профиля пользователя. Выполните следующие действия, чтобы устранить проблему.

Проблема

Каждый раз, когда компьютер выходит из системы, перезагружается или выключается; вы видите это сообщение об ошибке:

Ошибка приложения Explorer.exe

Инструкция по адресу 0xf6628a87 обратилась к памяти по адресу 0 × 00000000 Память не может быть прочитана Нажмите OK, чтобы завершить программу

Причина

Причиной этой ошибки может быть поврежденный профиль пользователя. Ошибка может возникнуть, когда приложение прерывается всякий раз, когда оно пытается создать данные приложения, и, следовательно, не может создать данные.

Решение

Эта проблема, вероятно, не возникает ни в одном другом профиле пользователя. Чтобы исправить это, вам нужно будет исправить поврежденный профиль пользователя.

Как исправить поврежденный профиль пользователя в Windows 8 / Windows 8.1

Во-первых, вам нужно будет создать нового пользователя.

1. Нажмите Клавиша Windows + X > Щелкните Командная строка (администратор)
   
2. В окне командной строки введите сетевой пользователь имя пользователя пароль /Добавить
   Запись: Вот имя пользователя и пароль следует заменить на ваше имя пользователя и пароль.
3. Нажмите Войти.

Теперь скопируем старые файлы в новый профиль пользователя.

Убедитесь, что вы сняли флажок Скрыть защищенные файлы операционной системы и Скрыть расширения для известных типов файлов в Свойства папки

1. нажмите Ключ Windows и введите свойства папки > щелкните Свойства папки
   
2. Снимите отметку Скрыть защищенные файлы операционной системы и Скрыть расширения для известных типов файлов.
   
3. Идти к C: Users (Ваше-поврежденное-имя-профиля)
   Запись: C:

   Удачных вычислений!