Ожидающие обновления поверхности? Вот как это исправить в Windows 10

Ожидающие обновления поверхности?  Вот как это исправить в Windows 10

Обновления Surface обычно выполняются автоматически с помощью функции Центра обновления Windows на устройстве.

Существует два типа обновлений, которые обеспечивают максимальную производительность Surface: обновления оборудования или прошивки и обновления программного обеспечения Windows, которые устанавливаются автоматически, как только они становятся доступными.

Если вы обнаружите, что обновления Surface ожидают рассмотрения, есть несколько быстрых исправлений, которые можно использовать для их восстановления и запуска, а также установленные обновления, в том числе некоторые из упомянутых ниже.

ИСПРАВЛЕНИЕ: ожидающие обновления поверхности в Windows 10

  1. Устранение общих неисправностей

  2. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

  3. Проверьте настройки даты и времени

  4. Переустановите контроллер батареи

  5. Перезагрузите вашу поверхность

  6. Установить обновления вручную

  7. Проверьте наличие обновлений из Microsoft Store

  8. Решения от других пользователей Surface

1. Устранение общих неисправностей

Прежде чем что-либо делать, чтобы попытаться решить проблему с ожидающими обновлениями поверхности, попробуйте некоторые из этих общих или предварительных советов и исправлений:

  • Перед установкой ожидающих обновлений убедитесь, что поверхность подключена к электрической розетке. Во время обновления устройства не выключайте его и не отсоединяйте от сети, а перед началом установки обновления убедитесь, что оно заряжено не менее чем на 40 процентов.

  • Подключите любые док-станции или чехлы для письма перед включением Surface, чтобы эти устройства также могли получать последние обновления.

  • Убедитесь, что у вас стабильное подключение к Интернету для загрузки обновлений. Для мобильных широкополосных подключений установлено автоматическое дозирование, и, как правило, обновления могут не загружаться через такие подключения, поэтому для получения всех обновлений лучше всего использовать Wi-Fi.

  • Если у вас безлимитный тарифный план, отключите параметр Установить как дозированное соединение, чтобы отключить его.

Примечание: если ожидающие обновления прочтите требуется перезагрузка для завершения установки , перейдите в Пуск> Питание> Сброс. Не выключайте Surface и повторяйте это для всех обновлений, требующих перезагрузки. Ваш Surface отобразит уведомление, если доступно обновление прошивки.

  • СВЯЗАННЫЙ: Surface Pro 4 застрял при подготовке к настройке Windows[FIX]

2. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

Этот инструмент автоматически обнаруживает и исправляет большинство неправильных настроек на вашем компьютере. Сделать это:

  • Нажмите Пуск и введите Устранение неполадок в поле поиска.

  • Щелкните Устранение неполадок

  • Нажмите Просмотреть все на левой панели.

  • Выберите Центр обновления Windows.

  • Нажмите Далее, чтобы запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows, а затем следуйте инструкциям на экране.

  • .

Проверьте настройки даты и времени

Неправильные настройки даты и времени могут вызвать ошибки, когда Центр обновления Windows пытается проверить наличие ожидающих обновлений Surface или тех, которые не устанавливаются должным образом. Чтобы изменить правильные настройки даты и времени, выберите «Пуск»> «Настройки»> «Время и язык» и введите правильные настройки.

3. Установите на место контроллер батареи.

Если вы пытаетесь зарядить Surface до 40 процентов, и он не заряжается выше этого уровня, извлеките и переустановите контроллер батареи. Сделать это:

  • Подключите Surface к розетке

  • В поле поиска вашего устройства введите Диспетчер устройств и выберите его из результатов.

  • .

  • Щелкните стрелку рядом с категорией «Батареи».

  • На вкладке Драйвер дважды щелкните Аккумулятор для метода управления, совместимого с Microsoft ACPI.

  • Выберите Удалить

  • Нажмите ОК

  • Перейдите в Пуск> Питание> Перезагрузка. Это переустановит контроллер батареи.

Если после переустановки контроллера батареи батарея заряжается более чем на 40 процентов, попробуйте установить ожидающие поверхностные обновления на вашем устройстве. Если он по-прежнему не загружается выше этого уровня, возможно, вам потребуется отремонтировать поверхность.

  • СВЯЗАННЫЕ: Здесь вы можете купить самый дешевый ноутбук на поверхности.

4. Перезагрузите поверхность.

Прежде чем сделать это, вы должны знать, что пока обновления Surface ожидают обновления, вы можете повредить свое устройство, прервав его перезагрузкой. Если обновление остановлено и устройство не перезагружается автоматически, подождите около двадцати минут, прежде чем перезапускать его самостоятельно.

Исправимые ошибки перезагрузки: ошибка обновления 80248007, установка зависает более 20 минут, обновление зависает в G готовые устройства для настройки О Подождите, пока мы установим экран обновления системы В течение более 20 минут в истории обновлений отображаются состояния «ожидающая перезагрузки» и / или «ожидающие сбоя».

Вот как перезапустить Surface на основе этих ошибок обновления:

  • Если вы получаете ошибку обновления 80248007, перезапустите Surface, выбрав Пуск> Питание> Перезагрузить (обновить и перезапустить), а затем снова установите обновления.

  • .

  • Принудительное завершение работы. Для Surface Studio / Laptop / последней версии Surface Pro / Surface Book 2 нажмите и удерживайте кнопку питания, пока экран не выключится в течение 10 секунд, затем отпустите кнопку питания. Снова нажмите и отпустите, чтобы включить его — должен появиться логотип Microsoft. Сделайте то же самое для Surface Book, Surface Pro / 2/3/4. Вы также можете использовать двухкнопочное выключение, нажав и удерживая кнопку питания в течение 30 секунд, затем отпустите ее, нажмите и удерживайте кнопки громкости и питания одновременно в течение примерно 15 секунд, затем отпустите, подождите 10 секунд и снова включите их. y с помощью кнопки питания.

5. Установите обновления вручную.

Для этого загрузите файл обновления на свой Surface. Если вы не можете подключить свое устройство к Интернету, используйте другой компьютер с Интернетом, чтобы получить файл .msi на USB-накопитель, а затем передать файл на Surface. Нажмите и удерживайте файл и выберите «Установить», затем нажмите «ОК», когда закончите.

Примечание. Файлы обновления предназначены только для оборудования и прошивки, вы не сможете установить обновления Windows вручную. Точно так же вы не можете вручную загружать и устанавливать обновления Surface на устройства Surface Pro и Pro 2; в противном случае вашему устройству может потребоваться обслуживание.

  • СВЯЗАННЫЕ: Как исправить ошибку 0x80070bc2 при установке обновлений Windows 10

6. Проверьте наличие обновлений в Microsoft Store.

Если ожидаются обновления поверхности, проверьте наличие обновлений в Microsoft Store, выполнив следующие действия:

  • Нажмите «Пуск».

  • Выберите Microsoft Store

  • Выберите «Еще» рядом с полем поиска (три точки)

  • Нажмите «Загрузки и обновления».

  • Выберите Получить обновления.

7. Решения от других пользователей Surface:

  • Очистите папки: C: Windows SoftwareDistribution, поскольку вы, возможно, загрузили файлы с мыслью, что они вам действительно нужны, но на самом деле вы не отбрасываете эти файлы сейчас, когда они вам не нужны.

  • Обновления прошивки помещаются в C: Windows Firmware (и в хранилище драйверов). Обновления микропрограмм — это просто «драйверы» для Windows, поэтому они могут быть успешно «установлены» и по-прежнему отображаться как ожидающие перезагрузки, потому что обновление микропрограмм — это гораздо больше, чем просто дамп файлов .bin.

  • Убедитесь, что уровень заряда батареи вашего устройства меньше 25 процентов, так как это приведет к тому, что прошивка пропустит обновление, чтобы предотвратить блокировку устройства, независимо от того, подключено оно или нет.

  • Фактически, есть раздел реестра, который содержит значения, которые говорят, почему обновление прошивки было успешным или неудачным, и какая версия фактически установлена ​​- не обязательно для чтения человеком, но при необходимости ее можно разобрать.

  • Выберите каждое ожидающее обновление одно за другим, отменив загрузку каждого и запустив ее снова.

Есть ли здесь решение, которое помогло решить проблему незавершенных обновлений Surface? Дайте нам знать в разделе комментариев ниже.

СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, ЧТО НУЖНО ПРОВЕРИТЬ:

  • РЕМОНТ: Surface Pen перетаскивает холст в Photoshop

  • ИСПРАВЛЕНИЕ: Surface Pro не поддерживает Wi-Fi в Windows 10

  • Устранение распространенных проблем с поверхностью с помощью набора инструментов для ремонта диагностики поверхности

Этикетки: Microsoft Surface, исправление Windows 10, обновления Windows

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.