Полное исправление: ошибка 0x80131500 в Windows 10

Полное исправление: ошибка 0x80131500 в Windows 10

Магазин Windows — важная часть Windows 10, позволяющая с легкостью загружать все виды приложений. К сожалению, многие пользователи сообщили об ошибке 0x80131500 при попытке использовать Магазин Windows, поэтому сегодня мы покажем вам, как исправить эту ошибку.

Как исправить ошибку 0x80131500 в Windows 10?

Ошибка 0x80131505 может вызвать множество проблем на вашем компьютере, не позволяя вам использовать магазин Windows. Говоря об этой ошибке, пользователи сообщили о следующих проблемах:

  • 0x80131505 Магазин Windows 10: эта ошибка обычно появляется при попытке доступа к Магазину Windows. Если вы столкнулись с этой проблемой, обязательно попробуйте некоторые из наших решений.

  • Проблемы с Магазином Windows. Если у вас возникли проблемы с Магазином Windows, вы можете решить их, запустив средство устранения неполадок Магазина Windows. Если это не поможет, возможно, вам придется отключить антивирус.

Решение 1. Отключите антивирус и брандмауэр.

В некоторых случаях ошибка 0x80131500 может появиться из-за вашего антивируса или брандмауэра. Наличие хорошего антивируса важно, если вы хотите защитить себя от сетевых угроз, однако иногда ваш антивирус может мешать работе приложений Windows и вызывать эту проблему.

Чтобы решить эту проблему, рекомендуется отключить определенные антивирусные функции и проверить, решает ли это проблему. Если ваш антивирус имеет встроенный брандмауэр, отключите его и посмотрите, поможет ли это. Если вы не можете найти функцию, которая вызывает проблему, вы можете полностью отключить антивирус.

Иногда проблема может сохраняться даже после отключения антивируса. Если это произойдет, ваш последний вариант — временно удалить антивирус с вашего ПК. После удаления антивируса проверьте, сохраняется ли проблема.

Если удаление антивируса решает проблему, вам следует подумать о переходе на другой антивирус. Доступно множество антивирусных решений, но лучшие из них Bitdefender , Антивирус Панды , , а также BullGuard , так что не стесняйтесь попробовать любой из них.

Решение 2. Измените региональные настройки.

Многие пользователи сообщили, что вы можете решить эту проблему, просто изменив свои региональные настройки. По их словам, вам просто нужно сменить регион на США, Канаду или Великобританию. Чтобы изменить свой регион, сделайте следующее:

  1. Откройте приложение «Настройки» и перейдите в раздел «Время и язык».

  2. Выберите вкладку «Регион и язык» и измените свою страну или регион.

Вы также можете изменить свой регион, выполнив следующие действия:

  1. Откройте Панель управления и выберите из списка Регион.

  2. Когда откроется окно Область , перейдите на вкладку «Местоположение» и измените домашнее местоположение. После этого нажмите «Применить» и «ОК», чтобы сохранить изменения.

  3. Перезагрузите компьютер и посмотрите, решена ли проблема.

Решение 3. Сбросьте кеш хранилища.

Немногие пользователи утверждают, что сброс кеша хранилища устраняет эту ошибку, поэтому вы можете попробовать. Чтобы сбросить кеш хранилища, сделайте следующее:

  1. Нажмите Windows Key + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».

  2. Введите wsreset.exe и нажмите Enter или щелкните OK.

  3. После сброса кеша попробуйте снова запустить Магазин Windows.

Решение 4. Создайте новую учетную запись пользователя.

Эта ошибка может возникнуть, если ваш профиль пользователя поврежден, но вы можете легко решить эту проблему, создав новую учетную запись пользователя. Чтобы создать новую учетную запись пользователя, сделайте следующее:

  1. Откройте приложение «Настройки» и выберите «Учетные записи»> «Семья» и другие пользователи.

  2. Прокрутите вниз до раздела Другие пользователи и нажмите кнопку «Добавить кого-нибудь на этот компьютер».

  3. Выберите У меня нет данных для входа этого человека.

  4. Выберите Добавить пользователя без учетной записи Microsoft.

  5. Введите имя пользователя и пароль нового пользователя. Нажмите «Далее .

  6. Как только вы закончите, переключитесь на только что созданную учетную запись и проверьте, все ли работает.

Если проблема не возникает, возможно, вам придется переместить все свои личные файлы из другой учетной записи в эту.

Решение 5.Измените DNS.

Если вы получаете ошибку 0x80131500, вы можете исправить ее, изменив свой DNS. Изменить DNS довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

  1. Щелкните значок сети на панели задач и выберите свою сеть из списка.

  2. Выберите Изменить параметры адаптера.

  3. Найдите свое текущее соединение, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».

  4. Выберите Интернет-протокол версии 4 (TCP / IPv4) и нажмите кнопку «Свойства».

  5. Выберите Использовать следующие адреса DNS-серверов и введите 8.8.8.8.8 в качестве предпочтительного DNS-сервера и 8.8.4.4 в качестве альтернативного DNS-сервера.

  6. Нажмите Применить и ОК, чтобы сохранить изменения.

Решение 6. Замените беспроводной адаптер.

Немногие пользователи сообщили, что эта проблема была вызвана проблемным беспроводным адаптером. Хотя Интернет работает без сбоев, пользователи сообщали о проблемах с Магазином Windows. После переключения на другой беспроводной адаптер проблема решена, поэтому вы можете попробовать.

Решение 7.Запустите средство устранения неполадок Microsoft Store

Если вы получаете ошибку 0x80131500 каждый раз, когда пытаетесь получить доступ к Microsoft Store, проблема может заключаться в ошибке в ваших универсальных приложениях или в самом Microsoft Store. В этом случае вы можете решить проблему, просто запустив средство устранения неполадок Microsoft Store.

Это приложение, созданное Microsoft, предназначено для решения многих распространенных проблем с универсальными приложениями и приложениями Microsoft Store. Чтобы запустить это средство устранения неполадок на вашем ПК, вам необходимо сделать следующее:

  1. .

  2. После загрузки средства устранения неполадок запустите его и следуйте инструкциям на экране.

После того, как средство устранения неполадок будет выполнено, оно должно устранить все проблемы, связанные с универсальными приложениями и приложениями Microsoft Store. Теперь проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 8.Выйдите из приложения Xbox на вашем ПК

Подключение к Xbox — отличная функция Windows 10, но, по словам пользователей, иногда приложение Xbox может вызывать ошибку 0x80131500. Чтобы решить эту проблему, пользователи предлагают полностью закрыть приложение Xbox на вашем ПК.

Как только это будет сделано, проблема должна быть решена и ошибка 0x80131500 должна быть исправлена.

Решение 8. Выполните сканирование SFC и DISM.

Если ошибка 0x80131500 продолжает появляться, причиной может быть повреждение файла. Повреждение файла может происходить по разным причинам, и если у вас возникла эта проблема, вы можете исправить ее, выполнив сканирование SFC. Для этого вам просто нужно выполнить следующие действия:

  1. Нажмите Windows Key + X, чтобы открыть меню Win + X. Выберите из списка командную строку (администратор) или PowerShell (администратор).

  2. Когда он открывается Символ системы , введите sfc / scannow и нажмите Enter, чтобы запустить команду.

  3. Сканирование SFC начнется. Обратите внимание, что процесс сканирования может занять до 15 минут, поэтому не мешайте ему, пока он восстанавливает ваши файлы.

Если проблема не исчезнет или вы не смогли запустить сканирование SFC, возможно, вам придется использовать сканирование DISM. Для этого просто сделайте следующее:

  1. Откройте системный символ PowerShell от имени администратора.

  2. Теперь введите DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth и выполните эту команду.

  3. Сканирование DISM начнется. Стоит отметить, что это может занять до 20 минут, а иногда и дольше, поэтому не прерывайте.

После завершения сканирования проверьте, решена ли проблема. Если вам не удавалось запустить сканирование SFC раньше, попробуйте запустить его еще раз и посмотрите, решит ли это проблему.

Решение 9. Выполните чистую загрузку.

Иногда ошибка 0x80131500 может быть вызвана сторонними приложениями, и чтобы определить, какое приложение является проблемой, рекомендуется выполнить чистую загрузку. Для этого вам просто нужно выполнить следующие действия:

  1. Нажмите Windows Key + R и введите msconfig. Нажмите Enter или нажмите OK.

  2. откроется окно настроек системы . Перейдите на вкладку «Службы» и установите флажок «Скрыть все службы Microsoft». Теперь нажмите кнопку «Отключить все».
  3. Теперь перейдите на вкладку «Автозагрузка» и нажмите «Открыть диспетчер задач».

  4. Когда открывается диспетчер задач , щелкните правой кнопкой мыши первый элемент в списке и выберите «Отключить». Повторите этот шаг для всех элементов автозагрузки в списке.

  5. После того, как все элементы автозагрузки отключены, закройте диспетчер задач и вернитесь в окно конфигурации системы. Нажмите Применить и ОК, чтобы сохранить изменения и перезагрузить компьютер.

После перезагрузки компьютера проверьте, сохраняется ли проблема. Если нет, это означает, что проблема была вызвана сторонним приложением. Чтобы найти проблемное приложение, вам нужно включать приложения и службы одно за другим, пока не найдете причину. Как только вы это сделаете, вы можете удалить или отключить это приложение, и проблема будет окончательно решена.

Ошибка 0x80131500 при доступе к магазину Windows может вызвать проблемы, особенно если вы часто загружаете приложения из магазина. В большинстве случаев вы можете исправить эту ошибку, изменив свой языковой стандарт, но если это решение не работает, вы можете попробовать любое другое решение из этой статьи.

Примечание редактора : Этот пост был первоначально опубликован в июле 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

  • Исправлено: не удалось обновить ошибку Магазина Windows 80246007.

  • Исправлено: не удалось загрузить Minecraft из Магазина Windows. Ошибка 0x803f7003.

  • Проблемы с обновлениями приложений Магазина Windows: 0x8007064a, 0x80246007, 0x80248014 ошибки

  • Исправлено: ошибка 0xc03f4320 при попытке купить приложения в Магазине Windows.

  • Теги: windows 10

    Похожие записи

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *