Пожалуйста, проверьте настройки вашей сети и попробуйте еще раз «Ошибка Skype

Пожалуйста, проверьте настройки вашей сети и попробуйте еще раз

Проверьте настройки сети и попробуйте еще раз — довольно частая ошибка в Skype. Это раздражающее сообщение об ошибке не позволяет пользователям подключиться к приложению для обмена мгновенными сообщениями. Но хорошая новость заключается в том, что вы можете быстро решить эту проблему, выполнив действия по устранению неполадок, перечисленные в этой статье.

Как исправить ошибку Skype при проверке настроек сети

Прежде всего, если вы получили это сообщение об ошибке, вы должны следовать предложениям, отображаемым на экране, и проверять настройки сети.

Решение 1. Проверьте настройки брандмауэра.

Ваш брандмауэр может блокировать ваш доступ к Skype. Настройте параметры брандмауэра, чтобы Skype мог работать на вашем устройстве.

  1. Выйти из Skype

  2. Откройте брандмауэр> найдите Skype в списке доступных приложений.

  3. Убедитесь, что учетная запись Skype настроена так, чтобы вы могли подключаться к Интернету. Убедитесь, что отмечены столбцы Skype Private и Public.

  4. Сохраните изменения.

  5. Перезагрузите Skype и войдите в систему.

Решение 2. Проверьте настройки прокси.

Вот как вручную настроить параметры прокси, чтобы Skype мог подключиться.

  1. Откройте Skype, нажмите Инструменты> Параметры.

  2. Зайдите в Advanced> выберите Connection> Skype автоматически определит ваши настройки прокси.

  3. Введите данные хоста и порта нового прокси-сервера.

  4. Установите флажок Включить проверку подлинности прокси, если ваш прокси требует проверки подлинности.

  5. Введите имя пользователя и пароль, необходимые для прокси-сервера> щелкните «Сохранить». Обратите внимание, что это не ваше имя пользователя и пароль в Skype.

  6. Закройте Skype, начните снова> войдите в систему и проверьте, сохраняется ли ошибка.

Решение 3.Установите последние обновления Windows

Убедитесь, что на вашем компьютере установлены последние обновления операционной системы Windows. Напоминаем, что Microsoft постоянно выпускает обновления Windows для повышения стабильности системы и устранения различных проблем.

Чтобы получить доступ к разделу Центра обновления Windows, просто введите «обновить» в поле поиска. Этот метод работает во всех версиях Windows. Затем перейдите в Центр обновления Windows, проверьте наличие обновлений и установите все доступные обновления.

Решение 4.Запустите средство устранения неполадок Windows.

Windows 10 Creators Update включает встроенное средство устранения неполадок, которое может исправить общие проблемы с компьютером.

1. 1. Перейдите в «Настройки»> «Обновление и безопасность»> выберите «Устранение неполадок» на левой панели.

.

2. В новом окне перейдите в раздел «Найти и исправить другие проблемы», чтобы исправить проблемы Skype, прокрутите вниз и запустите средство устранения неполадок для приложений Магазина Windows.

Если вы используете более раннюю версию Windows, вы можете загрузить средство Microsoft Easy Fix, чтобы исправить различные проблемы с оборудованием и программным обеспечением. Инструмент совместим с Windows 10 версии 1607, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate.

Перейти на официальный сайт инструмента Microsoft Easy Fix , и прокрутите вниз, чтобы выбрать средство устранения неполадок Магазина Windows. Ваш компьютер начнет загрузку программного обеспечения для устранения неполадок. После загрузки инструмента дважды щелкните его, чтобы запустить.

Решение 5.Сбросьте файлы настроек Skype

Если Skype показывает всевозможные ошибки, попробуйте сбросить файлы настроек Skype. Для этого выполните следующие действия:

  1. Закройте Skype> перейдите в Пуск> введите запустить> запустить Выполнить

  2. Введите% appdata%> нажмите Enter.

  3. Найдите папку Skype и переименуйте ее в Skype.old. Обратите внимание, что если вы измените имя своей папки Skype, ваша история сообщений будет удалена из Skype, но по-прежнему будет доступна в папке Skype.old.

  4. Теперь снова запустите Skype и проверьте, устранена ли проблема.

Решение 6. Удалите недавно установленное программное обеспечение.

Если вы недавно установили новое программное обеспечение на свой компьютер, попробуйте удалить его. Иногда средства безопасности могут препятствовать запуску определенных программ.

Перейдите в Пуск> введите Панель управления> выберите недавно добавленные программы> щелкните Удалить.

Затем перезагрузите компьютер и посмотрите, решена ли проблема.

Решение 7.Переустановите Skype

Если вышеуказанные решения не помогли решить проблему, попробуйте переустановить Skype. Зайдите в Магазин Windows и установить последнюю версию скайпа .

На этом мы закончим наш список. Мы надеемся, что решения, описанные в этой статье, помогли вам решить проблему и теперь вы снова можете использовать Skype. Как всегда, если вы нашли другие решения для исправления этой ошибки, вы можете перечислить шаги по устранению неполадок в разделе комментариев ниже.

Теги не указаны

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *