Решения для исправления офисных ошибок 0-1011, 0-1005, 30183-1011, 30088-1015

Решения для исправления офисных ошибок 0-1011, 0-1005, 30183-1011, 30088-1015

Действия по исправлению ошибок установки Office 0-1011, 0-1005, 30183-1011, 30088-1015

Несколько недель назад я имел в виду тот факт, что Microsoft недавно обновила свою предварительную версию Office 2016, добавив несколько новых функций, а также объявила, что существует около 1 миллиона пользователей. А теперь мы решили поговорить о частой проблеме при установке Office.

Если вы не новичок в приведенном выше снимке экрана, значит, вы попали в нужное место, поскольку Microsoft опубликовала официальный ресурс о том, как исправить ошибки 0-1011, 30088-1015 или 0-1005 при установке Office в вашей системе. Microsoft предполагает, что эти коды ошибок обычно появляются, когда у вас есть проблема с сетевым подключением или если на жестком диске не хватает места.

Исправить ошибки установки Office 0-1011 / 30088-1015 / 30183-1011 / 0-1005

Решение 1. Проверьте подключение к Интернету

Поэтому, конечно, первое, что вам нужно сделать, это проверить подключение к Интернету и убедиться, что все в порядке. Также убедитесь, что у вас более чем достаточно свободного места для хранения. Если это по-прежнему не решает проблему, вы можете предпринять еще несколько шагов (как указано Microsoft).

Решение 2. Временно отключите настройки прокси

Если вы используете устройство как дома, так и на работе, попробуйте отключить настройки прокси в Internet Explorer перед установкой. Если вы используете другой браузер, обратитесь к его справке, чтобы узнать, как отключить настройки прокси.

ПРИМЕЧАНИЕ. Возможно, вам потребуется обойти другие параметры прокси-сервера. Если это не работает и вы устанавливаете Office с работы или учебы, обратитесь в свой ИТ-отдел за дополнительной информацией.

Решение 3. Временно отключите антивирусное программное обеспечение

Для получения информации о том, как отключить антивирусное программное обеспечение, посетите веб-сайт производителя антивируса. Также может помочь удаление антивирусного программного обеспечения. Не забудьте переустановить его после завершения установки Office!

СОВЕТ: Не знаете, какое у вас антивирусное программное обеспечение? Используйте панель управления Windows 8, Windows 7 или Windows Vista, чтобы узнать название антивирусного программного обеспечения, установленного на вашем устройстве.

Решение 4. Временно отключите брандмауэр

Отключите брандмауэр Windows в Windows 10, Windows 8, Windows 7 или Windows Vista. Если вы используете сторонний брандмауэр, посетите веб-сайт производителя, чтобы узнать, как временно отключить брандмауэр.

Решение 5.Используйте соединение Ethernet

По возможности используйте проводное подключение к Интернету. Если это не сработает, попробуйте подключиться в другом месте, например, в доме друга или на точке беспроводного доступа.

Решение 6. Установите Office из дома

Если вы пытаетесь установить на работе или в школе, сеть может быть ограничена способом, который не позволяет установить Office. Ваш ИТ-отдел может помочь вам справиться с этими ограничениями. В противном случае вы также можете забрать свой компьютер домой, чтобы установить Office. После установки вы можете использовать его на работе или в школе, как если бы вы установили его там.

Решение 7. Увеличьте пространство на жестком диске

Чтобы увеличить пространство на жестком диске, вы можете использовать Очистку диска, чтобы очистить вашу систему от нежелательных файлов, или вы можете временно переместить большие файлы, такие как музыка, фотографии или большие документы, на другой диск.

Удалите ненужные файлы

В Windows 8, Windows 10 на начальном экране введите Очистка диска и выберите Очистить место на диске, удалив ненужные файлы.
В Windows 7 нажмите «Пуск», введите «Очистка диска» в поле поиска и выберите «Очистка диска».
Если вы видите список дисков, выберите жесткий диск, который хотите очистить, и нажмите OK.

На вкладке «Очистка диска» установите флажки для файлов, которые нужно удалить, и нажмите «ОК».

Окно очистки диска

В появившемся сообщении выберите Удалить файлы.

Когда очистка будет завершена, переустановите Office.

Если вы домашний пользователь, войдите на страницу «Моя учетная запись» и выберите «Установить».

Если вы бизнес-пользователь, войдите на портал Office 365 на портале Office 365 и выберите Установить.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы по-прежнему получаете сообщение об ошибке, освободите дополнительное место, переместив некоторые большие файлы, которые вы определили, в OneDrive или другой диск. Вы можете переместить их обратно после успешной установки Office.

Решение 8. Отключите программное обеспечение VPN.

В дополнение к решениям, предложенным Microsoft, вы также можете отключить программное обеспечение VPN. Некоторые пользователи Windows 10 подтвердили, что им удалось успешно установить Office после временного отключения своих VPN. Возможно, это быстрое исправление сработает и для вас.

Решение 9. Остановите службу диспетчера очереди печати

Служба диспетчера очереди печати также может быть другим элементом, блокирующим установку Office. В результате, если функция диспетчера заданий печати остановлена, проблема может быть решена:

  1. Введите services.msc в поле поиска.

  2. Найдите Диспетчер заданий печати> откройте его.

  3. Нажмите «Остановить», а затем «ОК», чтобы отключить службу.

  4. Проверьте, можете ли вы установить Office прямо сейчас.

  5. После завершения установки перезапустите диспетчер заданий печати.

Вы также можете попробовать удалить и переустановить Office, и попробовать запустить инструмент. Почини это поскольку он оказался полезным в этих ситуациях. Оставьте свои комментарии ниже и сообщите нам, если вы также нашли другие возможные решения.

СВЯЗАННЫЕ УКАЗАНИЯ ПО ПРОВЕРКЕ:

  • Полное исправление: выполняется еще одна установка Office 365

  • Как удалить Office нажми и работай в Windows 10

  • Вот как удалить концентратор My Office из Windows 10

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в июне 2015 года и был обновлен, чтобы отразить изменения и улучшения, доступные в Windows 10.

Этикетки: Microsoft Office, исправление Windows 10

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *