Устранение неполадок при отсутствии воспроизведения видео в Windows 8 Professional

Вопрос читателя:
«Привет, Уолли, у меня ноутбук с Windows 8, и у меня нет проблем с воспроизведением видео на моем компьютере. Я пытаюсь воспроизвести на нем видео, но всякий раз, когда я это делаю, все, что я вижу, — это пустой экран. Я знаю, что видео идет, потому что слышу звук. Что я должен делать?» — Марк Дж., США

Ответ Уолли: У некоторых людей была эта проблема со своими компьютерами, особенно с ноутбуками Sony Vaio и Acer под управлением Windows 8.

Нет воспроизведения видео - Обложка - Windows Wally

При воспроизведении видео вы слышите звук, но не видите видео. Это может происходить и с потоковым онлайн-видео. Есть исправления, которые вы можете попробовать исправить.

Проблема

Нет воспроизведения видео на ноутбуке с Windows 8 при воспроизведении видео.

Причина

  • Несовместимый видеодрайвер
  • Поврежденные или поврежденные файлы DirectX.

Решение

Вот несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы решить эту проблему:

Установите последнюю версию видеодрайвера

Убедитесь, что драйверы вашего компьютера обновлены. Иногда проблема несовместимости устраняется производителем с помощью последнего обновления драйверов. Для этого посмотрите на нижнюю часть ноутбука или сбоку настольного компьютера на наклейку, на которой напечатан сервисный тег или идентификатор продукта.

Теперь перейдите на веб-сайт производителя вашего компьютера и введите сервисный тег или идентификатор продукта, чтобы увидеть последние версии драйверов. Загрузите и установите эти драйверы и посмотрите, решит ли это проблему. Вы также можете попробовать использовать такое программное обеспечение, как DriverDoc для автоматического поиска и установки соответствующих обновлений драйверов.

Переустановите DirectX, чтобы устранить проблемы с воспроизведением видео

Проблемы с DirectX иногда могут приводить к проблемам с воспроизведением видео. DirectX используется Windows для рендеринга графики. Вы можете увидеть инструкции по установке DirectX Вот.

Удачных вычислений! :)


Похожие сообщения

Ничего не найдено!


.

Источник

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.