Windows 8.1 BSoD во время видеоигры

Вопрос читателя:
«Привет, Уолли, на моем компьютере был процессор AMD и графическая карта AMD Radeon R9. Он показывает ошибку BSoD много раз в день, обычно когда я играю в видеоигру. Я установил все обновления в Windows 8.1, но это не помогло.

BSoD - вопрос - WIndows Wally

Что я должен делать?» — Остин П., США

Ответ Уолли: Об этой ошибке BSoD сообщили и другие пользователи. Обычно это происходит, когда они играют в видеоигры. Это то же поведение, что и ваш компьютер, но мы постараемся изучить и другие возможности. Здесь мы рассмотрим некоторые решения, которые помогут вам устранить неполадки и решить эту проблему.

Проблема

Ошибка синего экрана смерти (BSoD) появляется во время игры в видеоигру.

Причина

Эта проблема была вызвана Исключение системной службы 0x3B c0000005 ошибка.

Решение

Подобные сбои вызваны проблемами с управлением памятью и плохими драйверами. Вот несколько способов решения этой проблемы. Если вы разгоняли видеокарту, вам следует вернуть эти настройки в нормальное состояние, прежде чем продолжить. Если вы не знаете, что такое разгон, не волнуйтесь и читайте дальше.

Используйте MemTest для проверки памяти компьютера

MemTest — это программа, которая проверяет память компьютера на наличие проблем. Это комплексный тест, но на его выполнение уходит много времени. Итак, вы, вероятно, захотите запустить сканирование перед сном, а затем дождаться его завершения в течение ночи.

Загрузите MemTest, запишите его на компакт-диск с помощью программы для записи компакт-дисков. Вы можете найти инструкции, как это сделать, нажав Вот.

Используйте средство проверки драйверов для поиска поврежденных драйверов устройств

Ошибки BSoD могут быть настоящей проблемой, потому что вы действительно не знаете, какой драйвер устройства вызвал проблему, и его нет в списке на экране ошибки. В данном случае это может быть графический драйвер, но если к вашему компьютеру подключено много различных устройств (что многие из них и делают), то вы можете рассмотреть возможность использования средства проверки драйверов для определения неисправного драйвера устройства. Вы можете узнать больше о том, как использовать средство проверки драйверов, нажав Вот.

Обновите драйвер автоматически или установите его вручную

Вот как обновить драйверы в Windows 8 вручную через диспетчер устройств.

  1. Использовать Клавиша Windows + X > щелкните Диспетчер устройств из списка опций
    BSoD - Windows Key + X - Диспетчер устройств - Windows Wally
  2. Если проблема действительно была обнаружена в графическом драйвере, щелкните стрелку рядом с Видеоадаптеры, в противном случае щелкните соответствующую категорию
    BSoD - Диспетчер устройств - Видеоадаптеры - Windows Wally
  3. Щелкните правой кнопкой мыши имя устройства, а затем нажмите Обновить программное обеспечение драйвера…
  4. Следуйте инструкциям, чтобы завершить установку обновления драйвера, если новое обновление было доступно.
  5. Повторите эти шаги позже, если на этот раз драйвер не был найден.

Одна из причин, по которой вы можете захотеть обновить драйверы с помощью программного обеспечения, заключается в том, что драйвер будет установлен автоматически программным обеспечением. Он будет искать обновления в Интернете и сообщать вам, когда обновление драйвера доступно для загрузки.

Мы используем DriverDoc для этого. Обновление драйверов устройств предотвращает такие проблемы, как BSoD, поскольку производители исправляют ошибки в драйверах посредством обновлений. Это особенно верно, когда выходит новая версия Windows, и производители ее догоняют.

Удачных вычислений! :)



.

Источник

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *