Файлы OneDrive не отображаются на iPad или iPhone? Вот как это исправить

Файлы OneDrive не отображаются на iPad или iPhone?  Вот как это исправить

Microsoft добавила несколько новых функций в свои приложения Office и OneDrive iOS, и это произошло в то время, когда Apple добавила несколько настроек производительности в свою операционную систему iOS 11 для мобильных устройств.

Среди этих настроек — «Файлы» — новая файловая система, которая позволяет пользователям взаимодействовать с документами и файлами изображений без использования для этого другого приложения. Это также означает, что к OneDrive можно получить доступ через приложение «Файлы».

В процессе внесения этих изменений вы можете обнаружить, что файлы OneDrive не отображаются на iPad или iPhone, поэтому, чтобы решить эту проблему, мы изложили некоторые решения, которые вы можете попробовать ниже.

Примечание. При всех проблемах с OneDrive убедитесь, что вы подключены к Интернету, так как некоторые приложения и функции работают только через Wi-Fi, в зависимости от настроек вашего устройства, а также вашего тарифного плана для мобильных данных.

ИСПРАВЛЕНИЕ: файлы OneDrive не отображаются на iPad или iPhone

  1. Обновите свое устройство iOS

  2. Проверьте проблемы с фотопленкой

  3. Переустановите OneDrive

  4. Проверьте наличие запрещенных символов или имен файлов

  5. Убедитесь, что у вас достаточно места для хранения

  6. Проверьте имя файла и путь

  7. Проверьте, где находится файл

  8. Другие действия, которые вы можете сделать, если обнаружите, что файлы OneDrive не отображаются на iPad или iPhone:

  9. Проверьте наличие других папок OneDrive на вашем компьютере

1. Обновите свое устройство iOS.

Если ваши файлы OneDrive не отображаются на вашем iPad или iPhone, вы можете начать с обновления iOS на своем устройстве и убедиться, что вы установили все доступные обновления в приложении. Их можно загрузить и установить автоматически. Если вы хотите увидеть доступные обновления, которые не были загружены, сделайте следующее:

  • Открыть App Store

  • Новости прессы

  • Если обновления доступны, нажмите «Обновить все» (при появлении запроса введите пароль Apple ID).

Если проблемы с приложением все еще возникают, удалите его и снова загрузите на свой iPad / iPhone.

Как обновить ваше устройство iOS

Вы можете обновить свой iPad / iPhone по беспроводной сети или вручную с помощью iTunes. Чтобы сделать это по беспроводной сети:

  • Сделайте резервную копию своего устройства и подключитесь к Wi-Fi

  • Если вы получили сообщение о наличии обновления, нажмите «Установить сейчас».

  • Нажмите «Настройки»> «Общие»> «Обновление программного обеспечения».

  • Нажмите Загрузить и установить.

  • Нажмите «Продолжить» или «Отмена», если появится сообщение с просьбой временно удалить приложения, поскольку iOS требуется больше места для обновления. iOS переустановит приложения, которые вы удалили позже

  • .

  • Нажмите «Установить», чтобы обновить сейчас. Вы также можете нажать «Позже» и выбрать установку сегодня вечером или напомнить мне позже, что устройство сделает автоматически.

  • .

  • Введите свой код доступа

Примечание. Если вам нужно место для обновления, вы можете обновить его через iTunes или удалить контент вручную со своего устройства.

Чтобы обновить устройство iOS с помощью iTunes, выполните следующие действия:

  • Перед обновлением подключите компьютер к сети Wi-Fi или Ethernet.

  • Установите последнюю версию iTunes

  • Подключите ваше устройство (iPad / iPhone) к компьютеру

  • Откройте iTunes и выберите свое устройство.

  • Нажмите «Сводка»

  • Нажмите Проверить наличие обновлений.

  • Нажмите «Загрузить и обновить».

  • Введите свой пароль, если его спросят

— СВЯЗАННО: как исправить проблемы с доступом к OneDrive в Windows

2. Проверьте проблемы с фотопленкой.

Иногда вы обнаруживаете, что файлы OneDrive не отображаются на iPad или iPhone и, вероятно, могут быть файлами, связанными с изображениями, поэтому вам нужно проверить, работает ли автоматическая загрузка вашей камеры или загружено только несколько фотографий. Сделать это:

  • Убедитесь, что ваш Wi-Fi подключен, или убедитесь, что настройки вашего мобильного телефона OneDrive для загрузки камер в подключения для измерения включены (не отключены)

  • .

  • Отключить загрузку камеры в настройках приложения OneDrive

  • Перейдите на веб-сайт OneDrive и переименуйте папку «Фотопленка».

  • Включите загрузку камеры, чтобы начать новую загрузку всех фотографий из камеры с вашего iPad / iPhone в облако.

3. Переустановите OneDrive.

Если вы обнаружите, что файлы OneDrive не отображаются на iPad или iPhone, синхронизация может не работать, так что OneDrive не запускается или вылетает из строя. В этом случае переустановите OneDrive. Сделать это:

  • Внизу коснитесь значка приложения OneDrive, чтобы удалить его, коснитесь X и примите подтверждение удаления.

  • .

  • Нажмите и удерживайте кнопки «Режим сна / Пробуждение» и «Домой», чтобы выполнить программный сброс в течение 10 секунд, пока не увидите логотип Apple.

  • .

  • Переустановите приложение OneDrive из App Store.

  • Обновите приложение, активировав эту опцию на своем устройстве: Настройки> Общие> Обновление фонового приложения.

4. Проверьте имена файлов или символы с ограниченным доступом.

Когда имя файла содержит недопустимые символы, такие как / : * »? | или он начинается или заканчивается пробелом или точкой, тогда вы можете получать файлы из OneDrive, которые не отображаются на iPad или iPhone. Точно так же есть имена, которые не разрешены для файлов или папок, таких как AUX, PRN, NUL, CON, COM0, COM1, COM2, COM3, COM4, ​​COM5, COM6, COM7, COM8, COM9, LPT0, LPT1, LPT2, LPT3, LPT4, LPT5, LPT6, LPT7, LPT8 и LPT9.

Если ваши файлы или папки содержат эти символы или ограниченные имена файлов, вы можете сохранить их обратно с правильными и посмотреть, решат ли они проблему.

— СВЯЗАННО: OneDrive постоянно синхронизируется? Вот 13 решений, чтобы это исправить

5. Убедитесь, что у вас достаточно места для хранения

Иногда файлы OneDrive не отображаются на iPad или iPhone, если у вас недостаточно свободного места для хранения. Файлы не будут загружаться, если они не подходят, поэтому проверьте свое хранилище и попробуйте еще раз.

6. Проверьте имя файла и путь.

Если имя файла, путь или оба слишком длинные, OneDrive не будет отображать файл на iPad или iPhone. Имя файла и путь должны быть менее 442 символов, поэтому сократите имя файла или подпапок в OneDrive или выберите подпапку, ближайшую к папке верхнего уровня. Попробуйте загрузить файл еще раз и посмотрите, появится ли он на вашем устройстве iOS.

7. Проверьте, где находится файл.

Если OneDrive не отображается на iPad или iPhone, возможно, файл был переименован, перемещен или даже удален перед отправкой. Найдите файл с помощью поиска и попробуйте загрузить его снова. Это может произойти, если вы переместили файл на свой компьютер после завершения автоматической загрузки. Если файл открыт в другом приложении, сохраните изменения, закройте приложение и попробуйте загрузить его снова.

— СВЯЗАННО: ИСПРАВЛЕНИЕ: OneDrive на Android не синхронизируется

8. Другие действия, которые вы можете сделать, если обнаружите, что файлы OneDrive не отображаются на iPad или iPhone:

  • Попробуйте найти файлы, выбрав «Найти» и набрав нужную фразу.

  • Если вы используете OneDrive для бизнеса, возможно, вы случайно сохранили файлы в своей бизнес-учетной записи, а не в личной.

  • Убедитесь, что синхронизация завершена. Иногда файлы не отображаются, потому что они еще не синхронизированы. Если вы сохранили файлы в Office 2016, они сначала загружаются, а затем синхронизируются с вашим компьютером.

  • Убедитесь, что вы вошли в правильную учетную запись Microsoft, которую используете для OneDrive. Перейдите на веб-сайт OneDrive, коснитесь своего имени, а затем «Изменить профиль», чтобы увидеть используемую учетную запись.

  • .

  • Измените способ сортировки файлов по дате изменения или дате создания. Для этого перейдите на сайт OneDrive, нажмите Сортировать в правом верхнем углу.

  • Проверьте устройство, которое вы использовали для отправки файлов в OneDrive, так как оно могло потерять соединение Wi-Fi до того, как произошла загрузка.

  • .

  • На устройствах iOS с фотографиями, оптимизированными для iCloud, изображения не хранятся на устройстве и не могут быть загружены в OneDrive. Отключите оптимизацию iCloud на своем устройстве iOS, нажав «Настройки»> «iCloud»> «Фотографии», и снимите флажок «Оптимизировать хранилище».

  • Проверьте владельца элементов, если общие элементы больше не отображаются, поскольку эти файлы будут удалены из общего списка. Так что попросите владельца снова поделиться ими с вами

  • Просмотрите недавний список, чтобы увидеть, отсутствуют ли какие-либо элементы. 1. Перейдите в мобильное приложение OneDrive, нажмите «Недавние» на левой панели.

9. Проверьте наличие других папок OneDrive на вашем компьютере.

  • Щелкните правой кнопкой мыши «Пуск» и выберите «Выполнить».

  • Введите% user profile%, чтобы открыть окно проводника с вашим именем.

  • Найдите дополнительную папку OneDrive или SkyDrive с более ранней датой создания или изменения.

  • Найдите в нем отсутствующие файлы и папки. Он также может заканчиваться на .old.

  • Если вы их найдете, скопируйте и вставьте те, которые хотите сохранить в последней папке OneDrive.

  • .

Удалось ли вам восстановить файлы OneDrive на iPad или iPhone? Дайте нам знать в разделе комментариев ниже.

СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, ЧТО НУЖНО ПРОВЕРИТЬ:

  • Как исправить ошибку OneDrive is full за несколько простых шагов

  • Исправлено: папка не может отображаться в OneDrive.

  • Как решить проблему Сожалеем, что у вас возникли проблемы с синхронизацией файлов с OneDrive

Этикетки: Apple iPad, iphone, onedrive, onedrive fix

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.