Как исправить ошибку UsbHub.sys в Windows 10?

0 -->

Вопрос читателя:
«Привет, Уолли, У меня есть портативный компьютер, который в последнее время часто ломается. Открытие файла дампа показывает, что причиной этой проблемы является usbhub.sys. Я даже не использую USB-хабы, лол. Подскажите пожалуйста, что это такое и как я могу это исправить. Спасибо.” – г-жа Ольфа

Ответ Уолли: Вы используете свой компьютер, и однажды появляется синий экран смерти, и ваш компьютер перезагружается. Изучение ошибки показывает, что она была вызвана UsbHub.sys.

Как это произошло? и как это исправить?

Проблема

Компьютер перезагружается после отображения синего экрана с ошибкой UsbHub.sys

Решение

Прочтите, что вы можете сделать, чтобы решить эту проблему.

Проверьте состояние жесткого диска

Жесткие диски со временем изнашиваются. Когда они это делают, файлы начинают повреждаться, и начинают появляться ошибки с синим экраном. Обычно это сопровождается случайными зависаниями и перезапусками экрана.

Вы можете проверить, не вызвал ли сбой жесткого диска ошибку UsbHub.sys, запустив CrystalDiskInfo

Если «Состояние работоспособности» равно «Осторожно» или «Плохо», вам следует как можно скорее скопировать свои данные и заменить жесткий диск новым.

Поврежденный драйвер USB-устройства

В случае, если драйвер был поврежден из-за проблемы с оборудованием, переустановка должна решить проблему. Это можно сделать из диспетчера устройств.

Первый, Рестарт компьютер.

Как только компьютер снова запустится, откройте Диспетчер устройств, нажав Клавиша Windows + X а затем щелкнув Диспетчер устройств из списка опций.

однажды Диспетчер устройств открывается, он должен выглядеть примерно так

Разверните Контроллеры универсальной последовательной шины вариант

В настоящее время, Щелкните правой кнопкой мыши каждое устройство под контроллерами универсальной последовательной шины и щелкните Обновить драйвер

Проблема с оборудованием USB

Пожалуйста, отключите все USB-устройства и повторите попытку.

Если ошибка прекратилась, подключите устройство к одному из портов и проверьте, все ли работает. Теперь подключите то же устройство к другому USB-порту и посмотрите, появляется ли ошибка.

Если снова появляется ошибка синего экрана Uusbhub.sys, возможно, проблема связана с одним из портов USB. Лучше всего обратиться к производителю вашего компьютера за технической поддержкой по этому вопросу.

Удачных вычислений!

Проблема