Как исправить проблемы с разрешением 4K 60 Гц на Xbox One S

Xbox One S – это консоль, совместимая с 4K, но иногда пользователи получают раздражающее сообщение об ошибке, когда пытаются включить функцию 4K UHD. В частности, пользователям сообщают, что их телевизор поддерживает 4K, но не 60 Гц.

Вот точное сообщение об ошибке, которое появляется на экране:

4K поддерживается вашим телевизором, но не при 60 Гц. Вы не сможете масштабировать до 4K, но в зависимости от вашего телевизора, он все равно сможет воспроизводить контент 4K и HDR. Чтобы узнать, что поддерживает ваш телевизор, выберите «Сведения о 4K-телевизоре».

Это сообщение об ошибке появляется, если ваш телевизор поддерживает частоту обновления 4K, но не 60 Гц, что означает, что он может воспроизводить контент 4K с другой частотой обновления. К сожалению, ваш телевизор не позволит вам наслаждаться высококачественными играми, фильмами и приложениями в формате 4K.

Как улучшить качество 4K на Xbox One S

Если ваш телевизор не поддерживает 4K 60 Гц, выполните следующие действия, чтобы обеспечить максимальное качество изображения в формате 4K с учетом возможностей вашего телевизора.

Подключите кабель HDMI к соответствующему порту на телевизоре. Приятно знать, что некоторые телевизоры 4K поддерживают все функции 4K только на определенных портах HDMI.
Проверьте меню настройки телевизора. В вашем телевизоре может быть специальный режим, который регулирует частоту обновления.
Используйте кабель HDMI, входящий в комплект поставки Xbox One S. Кабели HDMI других производителей могут быть несовместимы с консолью.
Попробуйте использовать другой высокоскоростной кабель HDMI или сертифицированный кабель HDMI премиум-класса.
Подключите телевизор напрямую к консоли с помощью оригинального кабеля HDMI, поставляемого с консолью Xbox One S. Некоторое видеооборудование может некорректно передавать сигнал на телевизор или консоль.

Этикетки: Xbox One S