Веб-камера Logitech Brio не работает после обновления Creators Update[FIX]

Обновление Creators Update сильно ломает, в том числе веб-камеру Logitech Brio. Пользователи сообщают, что после установки все в порядке, пока не пришло время использовать Windows Hello в сочетании с веб-камерой Logitech Brio. Logitech уже подтвердила, что из-за этой проблемы возможно отсутствие видеоконтента или необнаруженная веб-камера, и объяснила, что ошибка вызвано тем, как Creators Update загружает драйверы веб-камеры, при этом устройство отображается как Неизвестное на экране Диспетчера устройств. К счастью, есть решение этой проблемы – следуйте приведенным ниже инструкциям по устранению неполадок.

Устранение неполадок Logitech Brio Webcam

Вам нужно запустить Диспетчер устройств, перейти в раздел BRIO / Неизвестно с желтым значком восклицательного знака и перейти в раздел «Обновить программное обеспечение». Затем вы должны выбрать опцию, сказав «Я выберу меня из списка», перейдите в «Показать совместимое оборудование»> «Видеоустройство USB», а затем нажмите «Далее», чтобы завершить установку.

Это означает, что веб-камера будет использовать общие драйверы Windows 10 вместо специального программного обеспечения, разработанного Logitech. Это не совсем удобное решение, но похоже, что это единственный способ использовать веб-камеру до тех пор, пока не будут выпущены новые драйверы.

С другой стороны, кажется, что Creators Update можно без проблем установить на большинстве устройств, и эти ошибки возникают только потому, что некоторые поставщики еще не обновили свои драйверы для последней версии операционной системы от Microsoft.

Сталкивались ли вы с какими-либо другими проблемами с веб-камерой Logitech Brio в обновлении Windows 10 Creators Update? Пожалуйста, используйте раздел комментариев ниже, чтобы рассказать нам больше о своем опыте.

Этикетки: Logitech Brio, windows 10 fix