9 способов исправить «Пульт Apple TV Remote не работает»

Неотзывчивый пульт дистанционного управления — одна из самых раздражающих вещей при просмотре телевизора. К счастью, большинством Smart TV можно управлять с помощью специального приложения для смартфона, но вы не всегда можете полагаться на свой телефон для работы с телевизором. Некоторым пользователям может быть неудобно передавать свой телефон кому-то другому, если они хотят управлять функциями телевизора. Если старый удар по задней панели пульта дистанционного управления также не дает никаких результатов, пришло время искать другие исправления. К счастью, у нас есть кое-что для вас. Сегодня мы представляем вам 9 лучших способов исправить ситуацию «Пульт Apple TV Remote не работает».

Почему мой пульт Apple TV не работает?

Проблемы с функционированием пульта Apple TV — не редкость. В большинстве случаев это, скорее всего, связано с тем, что устройство разряжено. Поскольку пульт необходимо заряжать всего пару раз в год, легко забыть, что отсутствие заряда может привести к неисправности пульта. Ваш Apple TV отправляет вам уведомление, когда уровень заряда батареи достигает определенного порога, но иногда проблемы, связанные с батареей, могут возникнуть до того, как заряд упадет до этого уровня.

Другая распространенная причина, которую люди упускают из виду, — это «помехи». Если какое-либо беспроводное устройство или гаджет находится рядом с пультом дистанционного управления, оно может создавать помехи его сигналу Bluetooth. Это очень редкое явление, но известно, что оно встречается. Если проблема связана с проблемами программного обеспечения или прошивки, быстрое обновление может решить эту проблему. Наконец, повреждение аппаратного обеспечения пульта Apple TV также может быть причиной его неработоспособности. Несмотря на то, что пульт рассчитан на длительный срок службы, если кто-то ударит его силой, это может вызвать некоторые функциональные проблемы.

Убедитесь, что вы находитесь на функциональном расстоянии

Чтобы пульт Apple TV работал должным образом, он должен находиться на функциональном расстоянии от телевизора. Убедитесь, что вы находитесь в пределах 6 метров (20 футов) от Apple TV и ничто не блокирует ваш путь. Если пульт по-прежнему не работает, подойдите ближе и направьте его прямо на телевизор. Не повезло? Перейдем к другим исправлениям.

Удалите все устройства, которые могут мешать работе пульта дистанционного управления.

Для связи с телевизором ваш пульт Apple TV использует соединение Bluetooth. Иногда устройство Bluetooth или Wi-Fi на его пути может создавать помехи сигналу, что приводит к неисправности пульта дистанционного управления. Убедитесь, что такие устройства, как маршрутизаторы Wi-Fi, гарнитуры Bluetooth и другие беспроводные гаджеты, не находятся на пути телевизора и пульта дистанционного управления.

Перезапустите пульт Apple TV.

Быстрый перезапуск должен устранить любые временные проблемы с пультом дистанционного управления. Вот как вы можете это сделать.

Шаг 1. Нажмите и удерживайте кнопку TV/Control Center и кнопку уменьшения громкости (-) одновременно в течение примерно 5 секунд.

Шаг 2. Подождите, пока индикатор состояния на Apple TV погаснет и снова включится.

Шаг 3: Отпустите кнопки и дождитесь появления на телевизоре уведомления о потере соединения.

Шаг 4. Ваш телефон перезагрузится и автоматически подключится к Apple TV. Как только на дисплее телевизора появится уведомление «Подключено», вы сможете снова начать им пользоваться.

Перезагрузите Apple TV

Если перезагрузка пульта не помогла, попробуйте вместо этого перезагрузить Apple TV. Отключите телевизор от сетевой розетки, подождите 5–10 секунд, а затем снова подключите его. Если пульт работает медленно, перейдите в «Настройки Apple TV» и выберите «Система» > «Перезагрузить».

Читайте также: Топ-4 способа скрыть приложения на Android-смартфоне (2023 г.)

Зарядите пульт Apple TV Remote

Если ваш пульт Apple TV разряжен, он перестанет работать. Его производительность также может ухудшиться, когда у него разряжается батарея. Если пульт работает немного медленно, рекомендуется проверить уровень заряда батареи. Пульт Apple TV нужно заряжать всего несколько раз в год, поэтому о нем легко забыть. Обычно ваш Apple TV предупреждает вас, когда в пульте разряжается заряд. Вы также можете проверить уровень заряда батареи в настройках. Используйте кабель Lightning для зарядки пульта Apple TV 1-го или 2-го поколения. Между тем, пульты Gen 3 можно заряжать с помощью кабеля USB Type-C. Полная зарядка пульта займет почти 3 часа.

Снова подключите пульт к телевизору.

Повторное сопряжение пульта Apple TV может решить функциональные проблемы, с которыми вы сейчас сталкиваетесь. Вот как вы можете это сделать.

Шаг 1. Направьте пульт на телевизор и убедитесь, что он находится в пределах 7,5 см.

Шаг 2. Удерживайте кнопку «Назад» (<) или «Меню» в течение 5 секунд.

Шаг 3. Поместите пульт на Apple TV, если вас об этом попросят.

Используйте свой iPhone в качестве пульта

Чтобы определить, связана ли неисправность с пультом дистанционного управления или с Apple TV, попробуйте использовать в качестве пульта свой iPhone. Вы можете сделать это, установив универсальное удаленное приложение из App Store. На iPhone под управлением iOS 16 не требуется устанавливать какое-либо удаленное приложение, поскольку оно изначально доступно в Центре управления. Нажмите значок пульта и проверьте, можете ли вы управлять Apple TV со своего iPhone. Если вы не можете ничем управлять, проблема связана с вашим телевизором, а не с пультом.

Обновите свой Apple TV

Иногда из-за непредвиденной ошибки или фоновой проблемы Apple TV не регистрирует команды с пульта. Вы можете решить эту проблему, обновление твОС до последней версии. Вот как.

Шаг 1: Перейдите в Настройки.

Шаг 2. Выберите «Система» и нажмите «Обновления программного обеспечения».

Шаг 3. Выберите «Обновить программное обеспечение».

Проверьте, не является ли это аппаратной проблемой

Если пульт Apple TV перестал работать после удара, возможно, он повредил оборудование. Вероятно, это тот случай, когда некоторые кнопки на пульте дистанционного управления работают нормально, а другие не реагируют. Вы можете либо отремонтировать пульт у проверенного профессионала, либо купить новый. А пока вы можете использовать свой iPhone для управления Apple TV.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как починить пульт Apple TV, если он не работает?

Убедитесь, что пульт заряжен и между ним и Apple TV нет помех. Перезагрузите оба устройства и снова выполните сопряжение. Если проблема не устранена, обновите Apple TV.

Как обновить Apple TV?

Чтобы обновить Apple TV, перейдите в «Настройки»> «Система»> «Обновления программного обеспечения» и нажмите «Обновить программное обеспечение».

Как использовать iPhone в качестве пульта Apple TV?

Коснитесь значка пульта в Центре управления, чтобы использовать iPhone в качестве пульта Apple TV. Это встроенная функция iPhone с iOS 16 и более поздних версий.

Читайте также: Urban Company запустила новую линейку умных RO Native M1, Native M2

Заключение

Это 9 лучших способов исправить «Пульт Apple TV не работает». Если вы знаете какой-либо другой способ решения этой проблемы, сообщите нам об этом в комментариях! Если на вашем iPhone нет плитки «Пульт дистанционного управления» в Центре управления, вы можете установить универсальное удаленное приложение из App Store. Официальное приложение Apple TV Remote недоступно для Android, но существуют десятки обычных приложений для ИК-пульта, которые можно использовать для управления телевизором.