Как исправить проблемы с Firefox

Вопросы читателя:
«… Браузер Firefox не запускается, ошибка загрузки— Джонатан С., Соединенное Королевство
«… Firefox не запускается в безопасном режиме» — Эллисон А., Австралия
«… Firefox постоянно дает сбой» — Ана Х., Великобритания.

Ответ Уолли: Браузер Mozilla Firefox известен как довольно надежный веб-браузер, но ни одно программное обеспечение не является идеальным. В этой статье рассматриваются некоторые проблемы, с которыми обычно сталкиваются пользователи Firefox.

Браузер Firefox

Mozilla Firefox — это многоплатформенный веб-браузер с открытым исходным кодом, созданный Mozilla Corporation. Mozilla занимает значительную долю рынка Интернета и стала очень популярной за годы со времен браузера Netscape.

Название браузера менялось с годами. Первоначально известный как Phoenix, его название было изменено на Firebird, Mozilla Firebird, а затем 9 февраля 2004 года на Mozilla Firefox.

Проблемы с запуском Mozilla Firefox

Что делать, если Firefox не запускается при двойном щелчке по его значку? Это зависит от типа полученной ошибки. Вы можете получить одну из следующих ошибок:

  • «TypeError: Components.classes[‘@ … ;1’] не определено »
  • «Ошибка загрузки TypeError:…»
  • «Exc in ev handl:…»

Самое простое решение — сбросить Firefox

Сброс настроек браузера может решить проблему. Это не удаляет вашу важную информацию, а также может сэкономить много времени.

Firefox попытается сохранить следующие важные данные:

  • Пароли
  • История просмотров
  • Закладки
  • Печенье
  • Персональный словарь
  • Информация об автозаполнении веб-форм

Firefox будет Сброс или же удалять следующее:

  • Расширения
  • Темы
  • Поисковые системы
  • Сервисы Firefox (мессенджер Facebook и т. Д.)

Чтобы сбросить Firefox, выполните следующие действия:

  1. Нажмите на апельсин Fire Fox кнопка в верхнем левом углу браузера> Помогите > Информация об устранении неполадок
    Firefox - Справка - Информация по устранению неполадок - WindowsWally
  2. Должна открыться новая вкладка, щелкните значок Сбросить Firefox… кнопка
    Информация об устранении неполадок - Сброс Firefox - WindowsWally
  3. Должно появиться окно подтверждения, нажмите Сбросить Firefox
    Информация об устранении неполадок - сброс Firefox 2 - WindowsWally
  4. Он должен перезапуститься, когда это будет сделано, и отобразить сохраненную информацию в конце, нажмите Конец. Вы сбросили настройки своего браузера Firefox.

Запустите Firefox в безопасном режиме

Если сброс не решил проблему, возможно, вам придется запустить его в безопасном режиме. В безопасном режиме firefox отключает расширения, аппаратное ускорение и темы. Если с этим выключением все работает нормально, значит, проблема в одном из них.

  1. Нажмите на апельсин Fire Fox кнопка> Помогите > Перезагрузить с отключенными надстройками…
    Firefox - Справка - Перезагрузка с отключенными надстройками ... - WindowsWally
  2. Должно появиться окно подтверждения, нажмите Рестарт
  3. Появится еще одно окно подтверждения, вы можете Продолжить в безопасном режиме нажав эту кнопку,
    SafeMode - WindowsWally
  4. Или вы можете просто отключить что-то (все надстройки) и нажать Внесите изменения и перезапустите для нормального запуска браузера после отключения этой функции (-ов).

Отключить аппаратное ускорение

Эту проблему могут вызвать конфликты с графическим драйвером.

  1. Нажмите на апельсин Fire Fox кнопка> щелкните Параметры
    Firefox - Параметры - WindowsWally
  2. Нажмите Продвинутый > генеральный вкладка> снимите флажок По возможности использовать аппаратное ускорение > Хорошо
    Firefox - Параметры - Дополнительно - вкладка Genral - Аппаратное ускорение - WindowsWally

Обновите свой компьютер графический драйвер до последней версии. Если это не решит проблему, возможно, это связано с расширениями или темами.

Использование темы по умолчанию

  1. Щелкните значок Fire Fox кнопка> щелкните Дополнения
    Firefox - Дополнения - WindowsWally
  2. Нажмите вид > щелкните включить кнопка рядом с По умолчанию тема
    Дополнения - Внешний вид - По умолчанию - Включить - WindowsWally

Получение помощи от сообщества

Если ничего не помогает, вы можете попробовать предоставить волонтерам Firefox информацию об отчете о сбое. Вот как:

Если Firefox запускается нормально

  1. Откройте Firefox в обычном или безопасном режиме (как показано выше)
  2. В адресной строке введите о: сбоях и нажмите Войти
    about-crashes - Отчеты о сбоях - WindowsWally
  3. Щелкните правой кнопкой мыши последний отчет о сбоях и выберите Открыть ссылку в новой вкладке
    about-crashes - Отчеты о сбоях - новая вкладка - WindowsWally

Если не запускается даже в SafeMode

  1. Если он не запускается и в SafeMode, нажмите кнопку Кнопка Пуск > тип бежать > пресса Войти
  2. В появившемся диалоговом окне вставьте «% APPDATA% Mozilla Firefox Crash Reports отправлено» включая кавычки> пресса Войти
  3. В полученной папке используйте меню просмотра, чтобы расположить файлы по дате и открыть последний файл.

Использовать этот ссылка отправить отчет о сбое

  1. Щелкните это ссылка, и на открывшейся веб-странице кратко опишите проблему и нажмите Спроси это.
    about-crashes - Отчеты о сбоях - резюме - WindowsWally
  2. Загрузится новая страница, на которой будут показаны решения вашей проблемы, прокрутите вниз и нажмите Ничего из этого не решает мою проблему кнопка
  3. Возможно, вам потребуется создать учетную запись службы поддержки, заполнив форму.
    about-crashes - Отчеты о сбоях - создать учетную запись службы поддержки - WindowsWally
  4. Веб-сайт попросит вас заполнить детали, предоставить как можно больше информации, чтобы помочь им решить проблему.
    about-crashes - Отчеты о сбоях - подробности - WindowsWally
  5. Также скопируйте отчет Я БЫ что вы получили из отчета о сбое.
    about-crashes - Отчеты о сбоях - ID отчета - WindowsWally
  6. А также скопируйте информацию об устранении неполадок:
    Нажмите Fire Fox > Помогите > Информация об устранении неполадок
    Firefox - Справка - Информация по устранению неполадок - WindowsWally
  7. Щелкните значок Копировать текст в буфер обмена кнопку и вставьте в Информация об устранении неполадок раздел формы> когда вы закончите, нажмите Отправить вопрос.
    Справка - Информация об устранении неполадок - Копирование текста в буфер обмена - WindowsWally

Удачных вычислений! :)


Похожие сообщения

Ничего не найдено!


.

Источник

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.