Как записаться на прием в Genius Bar в Apple Store в США или Великобритании? (2024)

Одним из лучших аспектов покупок у Apple является то, что вы получаете надежную и быструю помощь от сотрудников службы поддержки, когда это необходимо. Если экран вашего iPhone сломается, вы можете отремонтировать его в течение дня в Genius Bar в местном Apple Store. Единственная загвоздка в том, что вам нужно сделать предварительный заказ. Если вы придете в магазин без него, возможно, вам придется дождаться окончания текущих встреч, прежде чем проверять ваше устройство. Сегодня мы покажем вам, как записаться на прием в Genius Bar в Apple Store в США или Великобритании.

Что-то не так с вашим устройством Apple? Вот ваши варианты

Не каждая проблема с вашим устройством требует посещения Genius Bar Apple Store. Вы можете решить большинство проблем с программным обеспечением дома, приложив немного усилий для устранения неполадок и поиска помощи в Интернете. Возможно, вы захотите просмотреть наш раздел «Как сделать», чтобы найти ответ на вашу проблему. Вы также можете воспользоваться линиями поддержки клиентов Apple, если у вас возникли проблемы с одной из услуг.

Номера горячей линии в США

1-800-275-2273: По общим вопросам, связанным с вашим устройством.

1-800-800-2775: Для получения помощи, связанной с образовательными устройствами.

1-877-204-3930: Для помощи по вопросам, связанным с инструментами специальных возможностей Apple.

1-877-233-8552: Для помощи с Apple Cash.

1-866-752-7753: для корпоративных клиентов.

Номера горячей линии Великобритании

08000480408: свяжитесь с интернет-магазином Apple.

08001076285: обратитесь в службу поддержки клиентов Apple.

08000582222: Свяжитесь с Apple Store для бизнеса.

08000480408: обратитесь в Apple Store по вопросам образования.

Однако если вы столкнулись с аппаратной проблемой на своем устройстве, вам нужно будет посетить Apple Store или авторизованный сервисный центр Apple, чтобы устранить ее. Процесс записи на прием очень прост.

Как записаться на прием в Genius Bar в Apple Store

Шаг 1: Перейдите в Страница поддержки Apple и войдите в систему, используя свой Apple ID.

Шаг 2. Выберите устройство, для которого вам нужна поддержка.

Шаг 3. Выберите проблему, с которой вы столкнулись на своем устройстве.

Шаг 4: Нажмите «Продолжить».

Шаг 5. Нажмите «Найти местоположение» в разделе «Запланировать ремонт».

Шаг 6: Нажмите «Запланировать визит».

Шаг 7: Прокрутите вниз и выберите ближайший к вашему местоположению Apple Store. Если рядом с вами нет магазинов Apple Store, выберите авторизованный ремонтный центр.

Шаг 8: Выберите день вашего визита и нажмите на местное время Магазина, чтобы выбрать время встречи.

Шаг 9: Вы можете ввести свой номер телефона, чтобы получать уведомления о встречах. Это совершенно необязательно. Нажмите Продолжить.

Шаг 10: На следующей странице нажмите «Забронировать сейчас».

Ваша встреча в баре Genius будет зарезервирована.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как мне записаться на прием в Apple Genius Bar?

Перейдите на страницу поддержки Apple, выберите свое устройство и проблему, с которой вы столкнулись, выберите Apple Store рядом с вамии запланируйте визит.

Как мне отремонтировать iPhone, если в моем районе нет магазинов Apple Store?

Если в вашем регионе нет магазинов Apple Store, вы можете использовать страницу поддержки Apple, чтобы запланировать посещение авторизованного ремонтного центра Apple.

Сколько стоит AppleCare+ для iPhone в США?

Цены на пакет Apple Care+ для iPhone 15 начинаются с 11,49 долларов США в месяц или 219 долларов США за двухлетнее покрытие. Для моделей Pro покупатели должны тратить 13,49 долларов в месяц или 269 долларов за двухлетнее покрытие.

Читайте также: HP Spectre x360 16, HP Spectre x360 14 со специальным чипом искусственного интеллекта выпущены в Индии

Заключение

Вот как вы можете записаться на прием в Apple Genius Bar в США или Великобритании. Если вы знаете какой-либо другой способ сделать это, сообщите нам об этом в комментариях! Кроме того, прочтите эту статью, чтобы узнать, как связаться со службой поддержки Apple и получить помощь по устройствам Apple.