Исправлено: камера не работает из-за кода ошибки 0xa00f4244.

Исправлено: камера не работает из-за кода ошибки 0xa00f4244.

Камера как устройство также занимает важное место в Windows 10, но даже камеры, встроенные в ноутбуки, или камеры сторонних производителей время от времени работают некорректно. Самая распространенная ошибка, связанная с камерой, в Windows 10 — это код 0xa00f4244 с сообщением «Мы не можем найти вашу камеру».

К счастью, когда есть проблема, есть решение. Или, конечно, некоторые из них. Поэтому обязательно ознакомьтесь с ними и верните свою камеру к удобству использования, выполнив несколько простых действий.

Как исправить проблему «Мы не можем найти вашу камеру» с кодом ошибки 0xa00f4244 в Windows 10

Решение 1. Проверьте драйверы.

Очевидный первый шаг — проверить драйверы камеры. Драйверы, как вы, наверное, много раз слышали, являются важной и незаменимой частью платформы Windows. Даже самое производительное оборудование выйдет из строя без правильного драйвера. То же самое и с веб-камерой. Не имеет значения, все ли в оборудовании правильно, драйверы являются связующим звеном между оборудованием и оболочкой Windows и поэтому незаменимы.

Так что без лишних слов перейдите в диспетчер устройств и убедитесь, что драйверы вашей камеры в порядке. Если вы не знаете, как это сделать, следуйте приведенным ниже инструкциям:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».

  2. Перейдите к устройствам обработки изображений и перейдите в подменю, чтобы просмотреть свою камеру.

  3. Щелкните правой кнопкой мыши устройство камеры и выберите «Обновить драйвер».

Если у вас установлена ​​последняя версия драйвера, но проблема не решена, есть вероятность, что последнее обновление драйвера сломало камеру. В этом случае советуем попробовать сделать резервную копию драйвера камеры.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».

  2. Перейдите к устройствам обработки изображений и перейдите в подменю, чтобы просмотреть свою камеру.

  3. Щелкните правой кнопкой мыши устройство камеры и откройте Свойства.

  4. На вкладке Драйвер нажмите кнопку «Откатить драйвер».

Наконец, того факта, что у вас есть подходящий драйвер, может быть недостаточно. Я имею в виду, что универсальные драйверы не совсем подходят для этой работы. Это правда, что иногда Центр обновления Windows предоставляет вам официальные драйверы, но всегда безопаснее всего загружать драйверы с официального сайта производителя компьютера.

Решение 2. Запустите средство устранения неполадок приложений магазина.

Если вы используете встроенное приложение камеры в Windows 10, это может быть еще одним недостатком. Не поймите нас неправильно: приложение «Камера» делает именно то, что должно делать. Но иногда оно может начать вести себя неправильно, как и многие другие приложения Магазина Windows. К счастью, после Creators Update у пользователей появилось единое меню устранения неполадок. Конечно, среди других инструментов есть средство устранения неполадок приложений Store, которое должно помочь вам с проблемами камеры.

Что вам нужно сделать, так это запустить приложение «Камера» и перейти оттуда. Приведенные ниже инструкции существенно помогут вам:

  1. Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть приложение «Настройки».

  2. Выберите Обновление и безопасность.

  3. Выберите Устранение неполадок на левой панели.

  4. Прокрутите вниз и щелкните Приложения Магазина Windows.

  5. Нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок.

Если есть какая-либо проблема, связанная с приложением, этот инструмент устранения неполадок должен исправить ее соответствующим образом.

Решение 3. Сканирование на наличие вредоносного ПО

Угрозы вредоносного ПО сегодня повсюду. Несмотря на то, что время от времени ощущение, что за вами наблюдают, слишком подавляющее, существуют шпионские программы, которые могут взять под контроль вашу веб-камеру. Проще говоря, они могут управлять вашей камерой, особенно во время просмотра веб-страниц, используя разрешения. Теперь, несмотря на то, что это шпионское ПО в основном активно в среде веб-браузера, есть малейшая вероятность, что оно захватит вашу камеру в целом.

Далее мы объясним, как использовать Защитник Windows для устранения потенциальной угрозы и защиты от будущих угроз соответственно.

  1. Прежде всего, откройте Защитник Windows из области уведомлений.

  2. Выберите защиту от вирусов и угроз

  3. Выберите Сканировать в автономном режиме.

  4. Ваш компьютер перезагрузится, и должна начаться процедура сканирования.

  5. Затем снова откройте Защитник Windows.

  6. Выберите Защита от вирусов и угроз.

  7. Откройте настройки защиты от вирусов и угроз и включите облачную защиту.

  8. Перезагрузите компьютер и снова проверьте камеру.

Решение 4. Измените реестр.

Из-за разницы в стандартах кодирования (MJPEG или H264 заменены форматом YUY2) некоторые камеры просто не работают в Windows 10. К счастью, благодаря энтузиастам Windows, есть решение, которое должно помочь вам преодолеть эту проблему. Он включает в себя манипуляции с реестром Windows, поэтому обязательно внимательно следуйте инструкциям, чтобы избежать потенциального критического повреждения вашей системы.

  1. В строке поиска Windows введите regedit.

  2. Щелкните правой кнопкой мыши редактор реестра и запустите его от имени администратора.

  3. Щелкните Файл, выберите Экспорт и создайте резервную копию реестра. Если что-то пойдет не так, вы легко сможете его восстановить. Также на всякий случай можно создать точку восстановления.

  4. Теперь следуйте по этому пути:

    • Для 32-битной системы: HKEY_LOCAL_MACHINE & gt; ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ & gt; Microsoft & gt; Фонд Windows Media & gt; Платформа

    • Для 64-битных систем: HKEY_LOCAL_MACHINE & gt; ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ & gt; WOW6432Node & gt; Microsoft & gt; Фонд Windows Media & gt; Платформа

  5. Щелкните правой кнопкой мыши в правом окне и выберите «Создать»> DWORD (32) Значение.

  6. Назовите это значение EnableFrameServerMode.

  7. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Изменить этот только что созданный параметр реестра.

  8. Установите его значение на 0 (ноль) и сохраните изменения.

  9. Перезагрузите компьютер, и все готово.

Решение 5. Используйте стороннее приложение камеры.

Наконец, если ни одно из представленных решений не является достаточным, мы можем только порекомендовать попробовать переключиться на альтернативное приложение камеры. Большинство из них не являются приложениями в стиле Metro и поставляются с собственным программным обеспечением для форматирования, а иногда и с драйверами. Конечно, лучший из них — тот, который предоставляется самими OEM-производителями. Здесь вы можете найти некоторые из наиболее подходящих приложений и программ.

Так и должно быть. Надеемся, вам удалось что-то исправить. Если у вас есть какие-либо другие проблемы, вопросы или предложения относительно камеры Windows 10, дайте нам знать. Вы можете сделать это в разделе комментариев ниже.

Этикетки: исправление камеры, windows 10

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *